Netflix a augmenté le prix mensuel de la plupart de ses plans d’abonnement aux États-Unis et au Canada, car le streamer cherche à générer plus de revenus à partir d’une base de clients à croissance plus lente.
Les augmentations de prix, annoncées vendredi, verront le forfait Standard de Netflix – son niveau le plus populaire, qui fournit deux flux HD simultanés – augmenter de 1,50 $, à 15,49 $ par mois.
De plus, le forfait Premium de Netflix (avec quatre flux et offrant du contenu 4K Ultra HD) augmente de 2 $, passant de 17,99 $ à 19,99 $ par mois, pour les clients américains. Le plan de base (avec un seul flux non HD) augmente de 1 $ à 9,99 $ par mois.
Un avis sur le site d’assistance client de Netflix indique que les nouveaux prix s’appliquent aux nouveaux membres et prendront progressivement effet pour tous les membres actuels. « Les membres actuels recevront une notification par e-mail 30 jours avant le changement de prix, à moins qu’ils ne modifient leur forfait », indique le message.
La société a également augmenté les prix au Canada, où le forfait Standard a augmenté de 1,50 $ (CAD), passant à 16,49 $ (CAD), et le forfait Premium a augmenté de 2 $ (CAD) à 20,99 $ (CAD)/mois. Au Canada, le forfait de base est demeuré inchangé à 9,99 $ (CAD)/mois.
« Nous comprenons que les gens ont plus de choix de divertissement que jamais et nous nous engageons à offrir une expérience encore meilleure à nos membres », a déclaré un représentant de Netflix dans un communiqué, utilisant le même langage la dernière fois que le streamer a augmenté les prix. Le porte-parole a ajouté: «Nous mettons à jour nos prix afin de pouvoir continuer à offrir une grande variété d’options de divertissement de qualité. Comme toujours, nous proposons une gamme de plans afin que les membres puissent choisir un prix qui convient à leur budget.
L’action de Netflix a augmenté de plus de 3 % à l’annonce des hausses de prix, avant de clôturer la journée de +1,25 % à 525,69 $/action. L’action a chuté de 13 % au cours du mois dernier en raison de l’inquiétude des investisseurs face à l’intensification de la concurrence dans les guerres de streaming.
Les hausses sont les premières pour les clients américains et canadiens depuis octobre 2020, et la troisième augmentation de Netflix au cours des trois dernières années. Les tarifs plus élevés surviennent alors que la société a vu la croissance de ses abonnés ralentir considérablement dans sa région UCAN (États-Unis et Canada) au cours de la dernière année.
Au troisième trimestre de 2021, Netflix n’a attiré que 70 000 abonnés au streaming aux États-Unis et au Canada. Pour la période de 12 mois terminée le 30 septembre, il a gagné environ 940 000 UCAN pour s’établir à 74,0 millions (+1,3 % d’une année sur l’autre), contre une augmentation nette de 18,1 millions dans le monde (+9,4 % en glissement annuel).
Netflix devrait publier ses résultats du quatrième trimestre 2021 jeudi prochain (20 janvier) après la fermeture du marché.