Riot Games a présenté sa stratégie pour les cinq prochaines années, affirmant qu’il se considérait « non pas comme une société de jeux, mais comme une société de joueurs ». Le long message, attribué au PDG de Riot, Nicolo Laurent, ne décrit pas ce qu’ils ont spécifiquement l’intention de faire, mais le genre de choses qu’ils veulent faire et les changements internes conçus pour y arriver.
Le message reconnaît également l’histoire récente de Riot Games, y compris le règlement le mois dernier d’un procès pour discrimination sexuelle remontant à 2018.
« Comme nous l’avons partagé avec Rioters, il y a trois ans, Riot était au cœur de ce qui est devenu un calcul dans notre industrie. Nous avons parcouru un très long chemin depuis lors – dans notre lieu de travail, nos processus et notre leadership – et nous ‘ Je poursuivrai ce travail tous les jours », lit-on dans le message sous un titre intitulé « Commencer un nouveau chapitre ».
« Pour être clair, nous ne demandons à personne d’oublier ce chapitre et de passer à autre chose. Au contraire, les leçons que nous avons apprises ensemble au cours des dernières années seront un élément crucial de l’histoire d’origine de Riot Games. Quelque chose que nous ‘continuera à enseigner dans le cadre de notre orientation « denewb » et des leçons que nous utiliserons pour toujours nous orienter vers ce qui est juste pour les Rioters afin de faire de Riot le meilleur lieu de travail possible. »
Le message ne fait aucune mention du procès intenté contre Laurent lui-même l’an dernier par un ancien assistant pour discrimination présumée. La propre enquête de Riot n’aurait trouvé « aucune preuve » de harcèlement.
Le reste du message de Laurent décrit ce que Riot veut réaliser. Il y a beaucoup de discours corporels sur le fait d’être « audacieux » et de « redéfinir » le fandom, etc. Les éléments concrets sont que Riot veut faire plus de jeux, qu’ils veulent faire Suite que des jeux en produisant également plus d’esports, d’émissions de télévision (comme Arcane), de films et d’événements, et qu’ils ont restructuré l’entreprise en différents « piliers » pour que cela se produise.
Il comprend également de nombreux changements qui ont un impact direct sur le personnel. Les employés devront retourner au bureau trois jours par semaine une fois qu’ils pourront le faire en toute sécurité, par exemple, avec deux jours « flexibles » où ils pourront choisir de travailler à domicile.
Riot propose également de nouveaux programmes de bonus pour les employés et étend temporairement Queue Dodge, un programme qui permet au personnel de Riot de démissionner et de recevoir 25 % de son salaire annuel de base et 3 mois d’avantages sociaux. « Personne ne devrait ressentir de pression pour rester ou quitter Riot. Quoi qu’il décide, c’est la bonne décision pour lui », indique le message. « S’ils sont excités par la suite et veulent rester chez Riot, c’est super. S’ils hésitent et que ce forfait leur permet de partir plus facilement, c’est cool aussi. »
Je suis immensément cynique. Le message est une communication d’entreprise mur à mur, conçue pour plaire aux joueurs et aux employés, et pour encadrer une culture d’entreprise épouvantable qui a produit de multiples allégations de harcèlement et d’abus comme « des pertes douloureuses » dont Riot a appris et surmonté. C’est peut-être vrai et travailler chez Riot est maintenant soleil et sucettes, mais je ne prendrais pas le mot d’un PDG partagé publiquement pour cela.
Si vous êtes un fan des jeux de Riot, c’est au moins un engagement à continuer à vous servir davantage de ce que vous aimez – qu’il s’agisse d’un support continu pour ces mêmes jeux, de nouveaux jeux dérivés, d’un « univers cinématographique » lié, événements ou produits dérivés. En tant que fan de Valve, j’admets que cela sonne mieux que de vivre sur la publicité occasionnelle de l’assurance GEICO.