Apple et United Airlines s’associent pour améliorer le suivi des bagages grâce à la fonctionnalité ‘Partager la localisation de l’objet’ des AirTags. Cette option permet aux voyageurs de partager la localisation de leurs bagages perdus avec la compagnie, facilitant leur retour. Le système assure également la confidentialité des données, avec des liens temporisés et une authentification requise. Cette avancée arrive juste à temps pour la saison des vacances, promettant une expérience de voyage moins stressante.
Ne craignez plus la perte de vos bagages
Si vous êtes comme moi, l’idée de perdre vos bagages en voyage peut être angoissante. C’est pourquoi l’annonce d’Apple concernant son partenariat avec des compagnies aériennes comme United pour partager la localisation des AirTags de manière sécurisée est une véritable aubaine. Et devinez quoi ? Votre confiance est désormais récompensée, du moins par cette compagnie aérienne.
United a intégré la fonctionnalité ‘Partager la localisation de l’objet’ d’Apple pour les AirTags et les appareils du réseau Find My dans son système. Cela signifie que si vos bagages venaient à se perdre, vous pouvez désormais partager leur localisation avec United, facilitant ainsi leur retour à bon port, et espérons-le, avec moins de stress.
Avec la récente mise à jour iOS 18.2, qui a également introduit Genmoji et amélioré les Memos Vocaux, l’application Find My propose un nouveau sous-menu dans l’onglet Objets.
Dans la section ‘Perdu’, destinée aux objets égarés, vous pouvez maintenant utiliser l’option ‘Partager la localisation de l’objet’, qui crée une URL à partager facilement.
Imaginons que vous voyagez avec United de l’aéroport international de Newark Liberty (EWR) à l’aéroport international de San Francisco (SFO) et que vous avez enregistré un bagage avec un AirTag à l’intérieur. Si, à votre arrivée en Californie, votre bagage se retrouve ailleurs, vous pouvez alerter United. Grâce à la nouvelle interface de l’application, l’URL générée par ‘Partager la localisation de l’objet’ peut être utilisée par le service client pour localiser votre bagage rapidement – c’est une excellente nouvelle.
En outre, cette URL partagée fournit la localisation de l’AirTag sur une carte, accompagnée d’un horodatage, d’un rayon de précision et se met à jour en temps réel. Cela permet à United d’accélérer le processus de retour des bagages.
Assurer votre tranquillité d’esprit en matière de confidentialité
Dans une interview, Lori Augustine, vice-présidente de United Airlines à San Francisco, a déclaré : « Notre partenariat solide avec Apple sur cette technologie innovante permet à chaque interaction d’offrir à nos clients une expérience sans précédent. United Airlines s’engage à fournir des produits de classe mondiale qui façonnent l’avenir. »
Il est clair que United a reconnu le fait que de nombreux voyageurs utilisent déjà des AirTags et voit cette intégration comme une opportunité d’améliorer l’expérience client tout en rendant ses opérations plus efficaces. Le réseau Find My d’Apple, qui comprend des millions d’appareils, renforce cette initiative, avec United utilisant également de nombreux iPhones et iPads dans ses opérations.
La confidentialité reste une priorité essentielle. Pour accéder à ‘Partager la localisation de l’objet’, les utilisateurs doivent s’authentifier. United et Apple ont collaboré pour faciliter cela avec une adresse e-mail sur liste blanche. De plus, le nombre de connexions à cette fonctionnalité est limité pour éviter toute utilisation abusive.
Le lien généré expirera automatiquement après sept jours et sera annulé lorsque vous récupérerez votre bagage, garantissant ainsi la sécurité des informations. Moins de 1 % des bagages de United sont perdus, et si vous avez un AirTag à l’intérieur, cela pourrait rendre l’expérience beaucoup moins stressante.
Cette fonctionnalité est désormais disponible dans l’application United, et ‘Partager la localisation de l’objet’ fonctionne tant que vous disposez de la mise à jour iOS 18.2. Pas besoin de mise à jour pour l’AirTag lui-même. Cette avancée technologique fait partie des nombreuses améliorations que United prévoit, notamment les Activités en direct sur iPhone et Apple Watch, et des raccourcis pour un enregistrement de bagages plus rapide.
Avec l’arrivée de la saison des vacances, le déploiement de ‘Partager la localisation de l’objet’ par United n’a jamais été aussi opportun. D’autres compagnies aériennes pourraient bientôt suivre cet exemple, car Apple a déjà mentionné plusieurs transporteurs qui pourraient adopter cette technologie.