Une automobiliste de Derby, Rosey Hudson, conteste une amende de 1 906 £ pour stationnement, après avoir dépassé de cinq minutes le délai de paiement. Elle affirme que des problèmes avec l’application de paiement et l’absence de distributeur fonctionnel ont entraîné cette situation. Malgré ses tentatives de paiement, Excel Parking a émis plusieurs contraventions. Rosey a porté l’affaire en justice, attirant l’attention sur les difficultés rencontrées par d’autres automobilistes dans des circonstances similaires. Une audience au tribunal est prévue dans les six mois.
Une amende controversée pour stationnement à Derby
Une automobiliste, Rosey Hudson, a récemment été confrontée à une amende de 1 906 £ après avoir dépassé le délai de cinq minutes pour régler son stationnement. Rosey a garé sa voiture dans un parking à Derby avant de se rendre à son travail au centre Derbion. Elle explique qu’il n’y avait pas de distributeur de tickets fonctionnel sur le site de Copeland Street, et que la mauvaise réception de son téléphone l’a contrainte à marcher un peu avant de payer les frais journaliers de 3,30 £ via l’application. Ce processus, qu’elle a suivi pendant 10 jours en février de l’année dernière, a pris une tournure inattendue lorsqu’elle a reçu 10 avis de contravention de stationnement (PCN), chacun s’élevant à 100 £ pour avoir soi-disant enfreint la « règle de paiement de cinq minutes ». Rosey a qualifié cette situation de « totalement déraisonnable », tandis qu’Excel Parking, l’opérateur du parking, a affirmé qu’elle est « l’auteure de son propre malheur ».
Une bataille juridique en cours
Rosey, qui a récemment remporté le Bikini Athletic Pro Qualifier 2023, a décidé de poursuivre Excel Parking en justice. Après avoir reçu son premier PCN, elle a choisi de payer les 100 £ dans l’espoir de clore cette affaire rapidement. Malheureusement, d’autres contraventions lui ont été envoyées peu après, portant le montant total à 1 905,76 £. Excel a ajouté des frais de recouvrement de créances de 70 £ pour chaque contravention, ainsi que des intérêts de 8 % par an, des frais de tribunal de 115 £ et 80 £ pour les frais juridiques. Rosey a partagé son désespoir avec la BBC, en exprimant sa préoccupation pour les autres automobilistes, en particulier les parents occupés qui pourraient se retrouver dans une situation similaire.
Excel Parking a réagi en déclarant que la signalisation dans le parking était « claire » et qu’une « période maximale de cinq minutes » avait été mise en place pour l’achat de tickets afin de prévenir d’éventuels abus. Cependant, Rosey insiste sur le fait que les retards étaient dus à des problèmes avec l’application et non à un manque de diligence de sa part. De plus, bien qu’Excel ait mentionné la possibilité de payer en espèces, Rosey affirme que la seule machine était hors service. L’entreprise a également choisi de ne pas faire appel au Service d’Appels Indépendants (IAP).
La situation a suscité des réactions auprès des entreprises locales, comme Jumpin Fun, qui a déclaré que de nombreux clients avaient également reçu des lettres de PCN d’Excel Parking. Nikola Slovakova, la responsable de Jumpin Fun, a noté qu’un écran tactile avait été installé pour aider les clients, mais qu’il avait causé plus de problèmes qu’il n’en avait résolus. Actuellement, un processus de médiation a eu lieu, mais aucune solution n’a encore été trouvée, et une audience au tribunal est prévue dans les six mois.