Denuvo, un logiciel anti-piratage, fait face à une forte opposition de la part des joueurs PC qui critiquent souvent ses effets sur les performances des jeux. Andreas Ullmann, responsable chez Denuvo, cherche à améliorer la perception du DRM en expliquant qu’il protège les revenus des développeurs, ce qui permet de financer des projets de plus grande envergure. Il souligne que les critiques proviennent souvent de la communauté des pirates, qui cherchent à discréditer le logiciel pour favoriser le piratage.
Le logiciel de protection contre la copie Denuvo ne suscite pas l’engouement chez les joueurs PC. En effet, il est rare de croiser un joueur qui exprime son affection pour ce logiciel anti-piratage. Cela est compréhensible : si Denuvo fonctionne comme prévu, il ne devrait impacter que ceux qui cherchent à contourner ses mesures, laissant les joueurs dans l’indifférence ou dans le mécontentement, souvent en raison de préoccupations concernant ses possibles effets sur les performances des jeux.
Cependant, Denuvo a décidé de répondre aux critiques et de défendre son image en affirmant que la technologie est bénéfique pour les développeurs. Andreas Ullmann, chef de produit chez Denuvo, a récemment déclaré : « Cela me brise un peu le cœur de constater que notre solution est mal acceptée. Les bénéfices qu’elle apporte, en empêchant le piratage, se traduisent par des revenus supplémentaires pour les développeurs, qui peuvent ainsi investir dans des projets plus ambitieux. » Ullmann souligne que l’absence de Denuvo pourrait empêcher le développement de certains grands jeux.
Récemment, Denuvo a lancé une nouvelle initiative pour améliorer sa réputation. Cela a commencé par la création d’un serveur Discord, bien que son efficacité ait été limitée, et s’est poursuivi avec une interview accordée à Rock Paper Shotgun, où Ullmann a exprimé son désir d’améliorer la perception de Denuvo.
Dans cette interview, Ullmann a qualifié les forums en ligne de « milieux très hostiles » et a mentionné que Denuvo ne souhaite plus laisser ses détracteurs faire des allégations sur son logiciel sans réponse. L’entreprise insiste sur le fait que son DRM n’a généralement pas d’impact négatif sur les performances des jeux, excepté dans quelques cas isolés.
Ullmann a évoqué le clivage autour de Denuvo et a expliqué que cette mauvaise réputation s’explique en partie par le fait que les critiques proviennent souvent de pirates cherchant à rendre le logiciel impopulaire auprès des éditeurs de jeux.
Il a déclaré : « Les pirates ne peuvent pas jouer à des titres ayant notre technologie durant des périodes prolongées, ce qui les pousse à critiquer Denuvo pour influencer les éditeurs. » Selon Ullmann, la perte potentielle de 20 % du chiffre d’affaires au lancement, protégée par le DRM, est une problématique sérieuse, surtout avec les grandes productions actuelles.
Quant aux raisons pour lesquelles Denuvo ne publie pas ses propres tests de performance, Ullmann a souligné que cela nécessiterait l’accord de ses clients et que les résultats seraient souvent remis en question. En outre, des tests indépendants ont été réalisés, attestant des performances de Denuvo.
Ullmann a également mentionné qu’il souhaitait rectifier la perception publique de Denuvo en raison de son attachement personnel à l’entreprise. « Je fais partie de cette société depuis des années. C’est difficile de voir ce qui est dit à notre sujet, surtout lorsqu’il s’agit d’inexactitudes répétées. » Actuellement, plusieurs éditeurs utilisent Denuvo pendant les lancements critiques avant de le retirer, comme c’est le cas pour le prochain Dragon Age : The Veilguard, qui ne l’intégrera pas, bien qu’EA ait déclaré qu’il n’y aurait pas de préchargement à cause de cela.