Les responsables du recrutement et les demandeurs d’emploi sont pris dans un cercle vicieux

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Nouveau recherche de l’agence de recrutement mondiale Robert Walters Inc. suggère que les recruteurs et les demandeurs d’emploi pourraient être pris dans un cycle visqueux dans lequel une augmentation significative des candidatures entraîne des délais de réponse plus lents, voire aucune réponse.

L’enquête révèle qu’au Canada, 71 pour cent des responsables du recrutement ont été submergés par un volume croissant de candidatures, tandis que 87 pour cent des demandeurs d’emploi estiment que leurs candidatures sont souvent ignorées.

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« Les employeurs reçoivent plus de candidatures que jamais auparavant, mais ils passent plus de temps à trier les candidats qui ne conviennent pas », a déclaré Martin Fox, directeur général de Robert Walters Canada. Les gestionnaires ont du mal à gérer efficacement le volume, a-t-il ajouté.

L’enquête indique que 38 pour cent des demandeurs d’emploi envoient plus de 20 candidatures par semaine. Mais si les candidatures sont nombreuses, la qualité des candidatures varie.

En outre, 54 pour cent des responsables du recrutement admettent que cet afflux a entraîné des retards, de nombreuses candidatures ne répondant pas aux critères de base pour les postes en question.

Les demandeurs d’emploi manquent souvent des détails clés des offres d’emploi ou ne parviennent pas à adapter leur candidature au poste en raison de la sensibilisation massive, indique-t-il. Cela a pour conséquence que les employeurs constatent un taux plus élevé de candidatures qui ne répondent pas aux exigences clés en matière d’expérience ou de compétences. Le manque d’expérience pertinente est la principale raison de rejet des candidats, ont déclaré 44 pour cent des responsables du recrutement.

En outre, 37 pour cent des employeurs ont déclaré qu’ils examinent et gèrent manuellement les candidatures dans leurs systèmes de suivi des candidatures (ATS), mais le volume considérable de candidatures a conduit certains candidats qualifiés à passer entre les mailles du filet et à être négligés.

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L’étude a également révélé que 58 % des demandeurs d’emploi ne postuleraient pas à un poste si le processus de candidature était long, et nombre d’entre eux ont recours à des outils d’automatisation pour obtenir de l’aide. Cinquante-neuf pour cent des personnes interrogées admettent qu’elles utilisent désormais l’intelligence artificielle pour les aider dans leur recherche d’emploi.

L’automatisation aide les candidats à accélérer leur recherche, mais à mesure qu’ils dépendent davantage de la rapidité et de la facilité, l’augmentation du volume de candidatures a conduit les employeurs à être inondés, ralentissant leurs processus.

Parallèlement, 31 % des responsables du recrutement affirment pouvoir détecter lorsqu’un candidat a utilisé l’IA pour créer son CV ou sa lettre de motivation, principalement grâce au langage impersonnel et au formatage parfait. Parmi ces responsables du recrutement, 48 % déclarent que l’utilisation de l’IA aurait un impact négatif sur leur opinion du candidat.

« Même si l’IA peut être utile pour postuler rapidement, les responsables du recrutement apprécient l’authenticité et le reflet fidèle de l’expérience d’un candidat », a déclaré Fox.

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