À partir d’aujourd’hui, les vendeurs eBay de consommateur à consommateur (C2C) au Royaume-Uni n’auront plus à payer pour leurs achats nationaux. L’entreprise avait testé pour la première fois la vente gratuite de vêtements d’occasion plus tôt cette année. En utilisant les données de ce test, eBay a décidé d’ouvrir les vannes.
En plus du test initial au Royaume-Uni, eBay également en Allemagne pour les ventes intérieures. Dans l’annonce d’aujourd’hui d’eBay, le PDG et président Jamie Iannone a déclaré que cela pourrait « renforcer notre marché en réduisant les obstacles à la vente C2C, ce qui améliore l’étendue et la profondeur de l’inventaire sur eBay ». Cependant, Iannone a également mentionné que la société commencerait à mettre en place des « frais destinés à l’acheteur » au début de l’année prochaine.
L’une des raisons invoquées pour justifier la suppression des frais de vente était que le Royaume-Uni abrite des centaines de millions d’articles inutilisés. Iannone pense que les vendeurs seraient plus enclins à ouvrir une boutique sur eBay s’ils n’avaient pas à dépenser de l’argent uniquement pour mettre en vente des articles et ne s’inquiétaient pas du fait que l’entreprise prenne un pourcentage de l’argent reçu après une vente. L’étendue des articles provenant des consommateurs plutôt que de simples vendeurs professionnels pourrait rendre le marché « plus dynamique ».
eBay est également confronté à la concurrence de Vinted et Depop, deux plateformes de commerce électronique plus récentes qui ne facturent pas de frais aux vendeurs. Vinted, en particulier, est un marché d’occasion principalement destiné aux vêtements, et eBay supprimant les frais de vente pour les vêtements est une réponse directe à la société rivale. Depop, propriété d’Etsy, s’est également développé. Il n’est donc pas surprenant qu’eBay suive les traces de ses concurrents.
L’annonce mentionne également davantage de changements et d’améliorations, tels qu’un « processus d’inscription simplifié », un processus de retrait local amélioré et une meilleure expérience de portefeuille via eBay Balance. eBay prévoit de partager plus de détails sur ses projets futurs lors du prochain événement Global All Hands.