LG
Le mois dernier, Ars Technica s’est penché en profondeur sur la croissance rapide des publicités dans les logiciels TV. Moins de trois semaines plus tard, LG a annoncé qu’elle ajoutait des publicités sur les écrans de veille de ses téléviseurs. Cette décision illustre à quel point la publicité constitue une partie croissante et pratiquement incontournable de l’expérience télévisuelle, même lorsque vous ne regardez rien.
Comme vous vous en doutez peut-être, LG n’a pas fait d’annonce importante aux consommateurs ou aux propriétaires de téléviseurs LG concernant ce nouveau format publicitaire. Au lieu de cela, et apparemment de manière stratégique, l’annonce du 5 septembre a été faite aux annonceurs. LG semble savoir que les publicités sur écran de veille ne sont pas une fonctionnalité qui enthousiasme les utilisateurs. Pourtant, lui et de nombreux autres fabricants de téléviseurs sont heureux d’insérer des publicités dans le logiciel des appareils déjà achetés.
Les propriétaires de téléviseurs LG ont peut-être déjà repéré les publicités ou en ont pris connaissance via FlatpanelsHD, qui a signalé aujourd’hui avoir vu une publicité en plein écran sur l’économiseur d’écran du dernier téléviseur phare de LG, le G4. « La publicité est apparue avant le déclenchement de l’économiseur d’écran conventionnel », selon le site Web, « et a été localisée dans la région dans laquelle le téléviseur était réglé. » (Vous pouvez voir les images fournies par FlatpanelsHD pour les publicités ici, ici et ici.) L’examinateur a signalé avoir vu une publicité pour la chaîne de streaming gratuite financée par la publicité de LG, LG Channels, ainsi que des publicités tierces.
LG a diffusé ces publicités par défaut, selon FlatpanelsHD, mais vous pouvez les désactiver dans les paramètres du téléviseur. Pourtant, l’introduction de publicités lors d’un économiseur d’écran, diffusées pendant une pause dans le visionnage de la télévision et que certains téléviseurs utilisent comme une opportunité pour montrer des œuvres d’art ou des photos personnelles qui amplifient l’espace, illustre la grande priorité accordée aux dollars publicitaires et au suivi parmi les téléviseurs d’aujourd’hui, même des nouveaux haut de gamme.
Selon la branche publicitaire de LG, LG AD Solutions, les publicités sur écran de veille s’activent « sur l’écran d’accueil, les chaînes LG et le Content Store sur les téléviseurs intelligents LG ». L’objectif est de capitaliser « sur le temps d’inactivité de l’écran, en transformant ce qui peut être perçu comme un période d’arrêt en une précieuse opportunité d’engagement. LG AD Solutions affirme avoir commandé des tests montrant que les publicités sur écran de veille génèrent « en moyenne une augmentation de la notoriété de la marque 2,5 fois plus élevée ».
Dans un communiqué, Dave Rudnick, directeur technique de LG AD Solutions, semble reconnaître que les personnes dont les téléviseurs affichent des écrans de veille essaient souvent de faire autre chose que de regarder des publicités.
« Dans le passé, une publicité sur un économiseur d’écran aurait pu indiquer que les téléspectateurs avaient quitté la pièce, mais les habitudes de visionnage d’aujourd’hui sont nettement différentes », a-t-il déclaré. « Maintenant, 93 pour cent des téléspectateurs effectuent plusieurs tâches tout en regardant la télévision, se livrant à des activités comme envoyer des messages, faire du shopping, naviguer sur les réseaux sociaux ou jouer à des jeux sur leur téléphone.
Publicité télévisée : la prochaine génération
L’ajout de publicités sur écran de veille que les utilisateurs peuvent désactiver peut sembler une perturbation relativement moindre en ce qui concerne les publicités du système d’exploitation (OS) TV. Mais l’incorporation de nouveaux formats publicitaires dans les différents coins et recoins des systèmes d’exploitation TV est une pente glissante. Certaines marques de téléviseurs se concentrent même davantage sur la publicité que sur la vente de matériel. Malheureusement, c’est aux opérateurs de systèmes d’exploitation et aux fabricants de téléviseurs de décider où se situe la limite, y compris pour les téléviseurs déjà achetés. Les intérêts des utilisateurs et des annonceurs ne correspondent pas toujours, ce qui fait des plateformes de streaming TV sans publicité tierce, comme Apple TV, des joyaux de plus en plus rares.
LG a étendu ses activités de vente et de suivi des publicités diffusées sur les téléviseurs LG. Il a un partenariat avec Nielsen qui envoie par exemple à Nielsen les données de reconnaissance automatique de contenu collectées sur les téléviseurs LG. De plus, LG s’est vanté de son intention d’évoluer d’une entreprise de matériel informatique vers une « plate-forme multimédia et de divertissement », qui inclut la vente de publicités. La société sud-coréenne a également exprimé un vif intérêt pour les publicités télévisées achetables.
Pour sa part, les intérêts publicitaires croissants de LG l’ont amené à lancer ce mois-ci une nouvelle division LG Ad Solutions qui se concentre sur le développement de nouvelles façons de diffuser des publicités et de suivre les utilisateurs de téléviseurs intelligents. Dans un communiqué, Rudnick a déclaré qu’Innovation Labs cherchait à « repousser les limites » de la publicité sur les téléviseurs intelligents et à promouvoir « la publicité de nouvelle génération », y compris les publicités interactives, sur les téléviseurs intelligents.
LG s’adapte à un marché en évolution
LG affirme avoir fait ses devoirs avant de décider d’injecter des publicités dans les écrans de veille de ses téléviseurs. Une étude commandée par LG Ad Solutions, qui aurait été menée et mesurée par Lucid, une société d’études de marché auprès des consommateurs, a révélé que les publicités sur écran de veille augmentent la notoriété de la marque, en particulier auprès des adultes de 45 ans et plus et des femmes dont le revenu du ménage est supérieur à 80 000 $ (supposément annuel).
La poussée publicitaire de LG intervient alors qu’il est difficile de continuer à générer des revenus et de la croissance grâce à son activité de télévision, tandis que les téléviseurs deviennent plus avancés et plus fiables et peuvent bénéficier de nouvelles fonctionnalités via des mises à jour logicielles. Pendant ce temps, les annonceurs sont confrontés au défi de trouver des moyens de continuer à toucher les téléspectateurs dans un monde qui passe de la télévision linéaire au streaming et au divertissement sur le Web, souvent vendu avec la possibilité de ne pas faire de publicité. Bien que les téléviseurs moins chers, comme ceux fonctionnant sous Roku OS, aient la réputation d’être plus publicitaires, ils se portent également bien sur le marché.
Les conditions du marché et l’évolution des habitudes des utilisateurs de téléviseurs obligent LG à adapter la façon dont il gagne de l’argent grâce aux téléviseurs. Malheureusement pour ceux qui sont opposés aux publicités, cela signifie diffuser davantage de publicités et trouver de meilleurs moyens de suivre les téléspectateurs.