Disney, suivant l’exemple de Netflix, a déployé à grande échelle un programme visant à convertir les emprunteurs de mots de passe Disney+ en clients payants.
Cette semaine, Disney+ a commencé à informer ses abonnés que ses options de partage payant sont largement disponibles, offrant aux utilisateurs de nouvelles façons de payer l’accès à Disney+ au nom de membres de la famille ou d’amis extérieurs à leur foyer qui pourraient avoir utilisé illicitement leurs comptes.
Les fonctionnalités et capacités de partage payant de Disney+ sont désormais disponibles aux États-Unis, au Canada, au Costa Rica, au Guatemala, en Europe et dans la région Asie-Pacifique après leur lancement sur certains marchés au cours de l’été.
« Votre abonnement Disney+ est destiné à être utilisé au sein de votre foyer, qui est un ensemble d’appareils associés à votre résidence principale qui sont utilisés par les personnes qui y résident », explique l’entreprise dans un message aux clients. Toute personne résidant en dehors du foyer d’un client Disney+ « devra s’inscrire et payer son propre abonnement ou être ajoutée en tant que membre supplémentaire à votre compte moyennant des frais mensuels supplémentaires pour continuer à profiter de Disney+ ».
Aux États-Unis, un profil de membre supplémentaire coûtera 6,99 $ de plus par mois pour les abonnements Disney+ Basic et 9,99 $ par mois pour les abonnements Disney+ Premium. Actuellement, un seul emplacement de membre supplémentaire est disponible par compte principal. De plus, l’option de membre supplémentaire n’est pas disponible pour les abonnés Disney Bundle ou pour les abonnés facturés via des partenaires tiers. Les titulaires d’un compte Disney+ peuvent transférer un profil éligible vers un nouvel abonnement ou un membre supplémentaire pour conserver l’historique et les paramètres de visionnage Disney+ de ce profil.
Le déploiement du service payant de partage de Disney+ intervient moins d’un mois avant la hausse des prix aux États-Unis : à compter du 17 octobre, Disney+ Basic (avec publicités) passera de 7,99 $ à 9,99 $/mois, et Disney+ Premium (sans publicités) passera de 13,99 $ à 15,99 $/mois. Disney augmente également les prix de Hulu, ESPN+ et de ses forfaits multiservices.
La société a indiqué que les utilisateurs de Disney+ qui voyagent en dehors de leur foyer peuvent toujours accéder au service. « Si vous êtes en déplacement et que vous voyez le message « Ce téléviseur ne semble pas faire partie du foyer de ce compte », vous pouvez vous marquer comme JE SUIS LOIN DE LA MAISON, ou sélectionner METTRE À JOUR LE MÉNAGE si vous avez récemment déménagé et que vous devez réinitialiser l’emplacement du foyer pour votre abonnement Disney+ », selon Disney. La connexion dans ces circonstances nécessitera un code d’accès à usage unique envoyé à l’adresse e-mail associée au compte.
Disney prévoit également de lancer des mesures de répression contre le partage de mots de passe pour Hulu et ESPN+. En amont de ces mesures, Disney+, Hulu et ESPN+ ont informé plus tôt cette année leurs clients américains des modifications apportées à leurs conditions d’abonnement, qui interdisent désormais explicitement aux utilisateurs de partager leurs informations de connexion avec toute personne ne vivant pas dans leur résidence principale.
Selon les accords d’abonnement mis à jour pour Disney+, Hulu et ESPN+, « sauf autorisation contraire de votre niveau de service, vous ne pouvez pas partager votre abonnement en dehors de votre foyer ». Le terme « foyer » désigne l’ensemble des appareils « associés à votre résidence principale qui sont utilisés par les personnes qui y résident », selon les accords.
« Nous pouvons, à notre seule discrétion, analyser l’utilisation de votre compte pour déterminer la conformité avec le présent Contrat », précisent les conditions mises à jour. « Si nous déterminons, à notre seule discrétion, que vous avez violé le présent Contrat, nous pouvons limiter ou résilier l’accès au Service et/ou prendre toute autre mesure autorisée par le présent Contrat. »
Disney s’inspire de la stratégie de Netflix pour limiter le partage de mots de passe. Les dirigeants de Netflix ont attribué à cette initiative de partage de comptes, lancée l’année dernière dans plus de 100 pays, le mérite d’avoir contribué à augmenter le nombre d’abonnés. Warner Bros. Discovery a annoncé qu’elle prévoyait de déployer un programme similaire de partage de mots de passe pour Max cette année.