L’assistant de pilotes et de support Intel, ou Intel DSA, est un outil précieux fourni par Intel pour maintenir à jour les pilotes de votre matériel. L’outil détecte automatiquement quel produit Intel nécessite une mise à jour de pilote et procède à cette mise à jour. Cependant, des erreurs telles que Aucune donnée de configuration trouvée dans Pilote Intel et assistant de support peut survenir lors de l’utilisation de l’outil.
Correction de l’erreur d’absence de données de configuration de l’assistant de pilote et d’assistance Intel
Si vous recevez Aucune donnée de configuration erreur dans Intel Driver and Support Assistant lors de son exécution sur votre PC Windows, suivez ce guide pour résoudre le problème.
- Redémarrer le service IDSA
- Exécutez l’outil en tant qu’administrateur
- Effacer le cache et les données IDSA
- Mettre à jour/réinstaller l’outil
Avant de continuer, assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable. Lorsque vous l’exécutez, un navigateur s’ouvre pour continuer le test.
1]Redémarrez le service IDSA
Commencez par redémarrer le serveur IDSA, car cela éliminera tous les problèmes ou problèmes temporaires et aidera l’outil à se reconnecter aux données système. Pour redémarrer, procédez comme suit :
- Presse Windows + X pour accéder au menu rapide et sélectionner Gestionnaire de tâches.
- Rechercher Assistant de pilotes et d’assistance Intel, faites un clic droit dessus et sélectionnez Fin de tâche.
- Appuyez ensuite sur Touche Windows + S pour ouvrir la recherche, tapez Intel Driver & Support Assistant, lancez-le et vérifiez si vous obtenez toujours la même erreur.
2]Exécutez-le en tant qu’administrateur
Envisagez d’exécuter IDSA en tant qu’administrateur. Cela garantira qu’il dispose de toutes les autorisations nécessaires pour accéder aux fichiers système et aux données de configuration.
- Recherchez Intel Driver & Support Assistant, puis faites un clic droit dessus.
- Sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur pour l’ouvrir avec toutes les autorisations requises.
3]Effacer le cache et les données IDSA
Ensuite, essayez de vider le cache et les données d’IDSA. Cela permettra de supprimer tous les fichiers corrompus ou obsolètes qui peuvent être à l’origine du problème.
- Presse Touche Windows + R pour ouvrir Exécuter.
- Collez le chemin suivant et appuyez sur Entrée : C:ProgramDataIntelDSA
- Presse CTRL + A pour sélectionner tous les fichiers puis les supprimer.
- Une fois cela fait, redémarrez votre PC et vérifiez si vous obtenez l’erreur Aucune donnée de configuration.
4]Mettre à jour/réinstaller l’outil
Il est également possible que l’outil Intel Driver & Support Assistant soit corrompu ou obsolète. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour ou de réinstaller le logiciel.
- Tout d’abord, appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Aller à Applications > Applications installées et recherchez Intel Driver & Support Assistant.
- Cliquez sur l’icône à trois points à côté et sélectionnez Désinstaller.
- Une fois désinstallé, téléchargez la dernière version de l’outil depuis son site Web et installez-la en suivant toutes les instructions à l’écran. Ensuite, vérifiez si vous obtenez toujours la même erreur.
Voilà donc quelques-unes des solutions rapides pour Intel Driver & Support Assistant. Assurez-vous simplement d’utiliser la dernière version de votre navigateur Web, car l’outil l’exige. De plus, vous pouvez toujours utiliser n’importe quel autre outil de mise à jour de pilotes pour suivre vos mises à jour de pilotes sur tous vos produits.
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Où sont stockés les fichiers Intel Driver & Support Assistant ?
Intel Driver & Support Assistant (DSA) enregistre généralement les pilotes téléchargés dans C:ProgramDataIntelDSADownloads. Si vous préférez un emplacement différent, vous pouvez facilement le modifier. Exécutez simplement une analyse DSA, accédez au menu « Paramètres » sur le côté gauche de l’écran et sélectionnez le dossier de téléchargement souhaité.
Qu’est-ce que le service DSA sous Windows ?
L’agent Directory System Agent (DSA) est un composant essentiel d’Active Directory. Il gère et fournit l’accès à la base de données de l’annuaire, qui est le référentiel central des informations sur les utilisateurs, les ordinateurs et les autres objets réseau. Le DSA s’exécute sur chaque contrôleur de domaine et interagit directement avec le stockage physique (disque dur) où sont stockées les données de l’annuaire.