Le gouvernement britannique s’est engagé à enquêter sur l’utilisation de la tarification dynamique par les sites de billetterie après que les fans d’Oasis se soient vus exclus de la tournée de retrouvailles surprise du groupe. Le régulateur britannique de la publicité a déclaré BBC News Le festival avait reçu 450 plaintes concernant des prix et des disponibilités de billets trompeurs, et de nombreux billets avaient plus que doublé de prix. Les ventes ont commencé samedi et se sont vendues en quelques heures après que des milliers d’acheteurs pleins d’espoir aient passé la journée dans des files d’attente en ligne.
Sur Ticketmaster, le prix de certains billets est passé de 135 £ (environ 177 $ US) au début de la vente, à plus de 350 £ (environ 460 $ US). Le ministre britannique de la Culture Lisa Nandy a dit Actualités ITV que le gouvernement « inclura les questions liées à la transparence et à l’utilisation de la tarification dynamique, y compris la technologie autour des systèmes de files d’attente qui l’encouragent », dans une prochaine consultation sur la protection des consommateurs pour la vente de billets.
La tarification dynamique, également connue sous le nom de « tarification dynamique », est un système qui augmente les prix des produits à mesure que la demande augmente. Cette pratique n’enfreint aucune loi britannique, mais a déjà été critiquée pour avoir restreint l’accès aux événements musicaux, sportifs et théâtraux dans le manifeste du parti travailliste avant l’arrivée au pouvoir du parti le 5 juillet.
Oasis, l’un des plus grands noms de la Britpop des années 90 et 2000, s’est brusquement séparé en 2009 après des années de querelles intestines entre les membres du groupe Noel et Liam Gallagher. La mauvaise relation publique entre les frères fait de cette tournée une réunion inattendue pour de nombreux fans, ce qui entraîne une forte demande de billets.
« C’est déprimant de voir des prix extrêmement gonflés qui empêchent les fans ordinaires d’avoir la chance de profiter de leur groupe préféré. »
« Après l’incroyable nouvelle du retour d’Oasis, il est déprimant de voir des prix considérablement gonflés qui empêchent les fans ordinaires d’avoir la chance de profiter de leur groupe préféré en live », a déclaré Nandy dans sa déclaration à Actualités ITV« En travaillant avec les artistes, l’industrie et les fans, nous pouvons créer un système plus juste qui mette fin au fléau des rabatteurs, des reventes frauduleuses et garantit des billets à des prix équitables. »
Aucun des frères Gallagher n’a commenté publiquement la réaction négative suscitée par la hausse des prix des billets. Dans une déclaration à Actualités ITVTicketmaster a déclaré qu’il ne fixait pas les prix. Bien qu’il ne soit pas le seul service de billetterie à vendre des billets pour Oasis, il s’agit d’une nouvelle controverse pour Ticketmaster après que le site a échoué sous la pression des ventes de billets pour la tournée Eras en 2022. Plus récemment, le ministère américain de la Justice a souligné l’utilisation par la plateforme de la tarification dynamique comme moyen de faire augmenter injustement le prix des billets.