Il y a quelques mois, Disney a promis de lutter contre la pratique consistant à ce que plusieurs foyers utilisent le même compte pour un service de streaming. Cette mesure devrait entrer en vigueur dans un avenir très proche pour de nombreux autres utilisateurs, ce qui signifie que les utilisateurs qui partagent un compte devront payer un supplément ou souscrire à des abonnements distincts pour continuer à utiliser le service. Disney a commencé à cibler le partage de compte en juin. Il est sur le point d’étendre ces efforts dans les semaines à venir.
En ce qui concerne la division streaming, « nous devons en faire une activité à plus haut rendement, à plus forte marge et plus prospère », a déclaré mardi Bob Iger, PDG de Disney, lors d’une réunion avec des investisseurs. « Et c’est ce que nous faisons actuellement. Nous avons lancé notre initiative de partage de mots de passe en juin. Elle débutera véritablement en septembre. D’ailleurs, nous n’avons eu aucune réaction négative aux notifications qui ont été envoyées et au travail que nous avons déjà effectué. »
On ne sait pas encore combien Disney facturera aux clients américains qui partagent leur compte avec une personne située en dehors du foyer principal. Netflix facture 1 000 $ par foyer supplémentaire et 1 000 $.
Il convient également de noter que la répression élargie du partage de mots de passe est prévue juste avant Disney . La plupart des forfaits Disney+, Hulu et ESPN+ augmenteront de 1 ou 2 $ par mois en octobre. Le forfait Disney+ et Hulu, financé par la publicité, passera également de 10 à 11 $ par mois.
Iger a ajouté qu’en plus de renforcer sa programmation, Disney+ avait besoin de « moteurs de recommandation plus puissants » – un travail en cours – et d’un marketing plus efficace pour que les téléspectateurs restent engagés et paient pour le service chaque mois ou chaque année. Pour y parvenir, l’entreprise va bientôt commencer à déployer ce qu’elle appelle des « playlists continues ». Il s’agit en fait de playlists qui seront diffusées 24 heures sur 24. Le premier lot comprend ABC News Live et une playlist d’émissions de télévision et de courts métrages pour les enfants d’âge préscolaire.
Entre-temps, Disney a révélé que son activité de streaming était désormais rentable. Disney+ à elle seule pour la première fois sur la période janvier-mars, tandis que l’ensemble de l’activité de vente directe au consommateur (DTC) a enregistré 47 millions de dollars de bénéfices au dernier trimestre. Il s’agit d’un revirement brutal par rapport à la perte de 512 millions de dollars enregistrée collectivement par Disney+, Hulu et ESPN+ un an plus tôt. Disney a déclaré que l’activité était devenue rentable un trimestre plus tôt que prévu.
L’entreprise prévoit également de lancer l’année prochaine un service complet de streaming sportif. Venu, une coentreprise de streaming sportif d’ESPN, Fox et Warner Bros. Discovery, devrait être lancé, mais ce service est confronté à une réaction antitrust de la part de ses rivaux et.