L’histoire de Google au cours des deux dernières décennies est aussi vieille que le monde : l’enshittification au service de la croissance. La start-up autrefois appréciée, avec sa devise officieuse « Don’t Be Evil », est devenue un monopole majeur sur Internet, comme l’a décidé un juge fédéral lundi, dominant le marché de la recherche en ligne. Google est également bien connu pour ses pratiques de collecte de données, pour la suppression constante de produits et pour avoir facilité l’émergence de YouTubeurs destructeurs de cellules cérébrales qui me font craindre pour la jeunesse d’aujourd’hui. (Peut-être que ce dernier cas ne concerne que moi ?)
L’ascension rapide de Google, qui est passée du statut de « moteur de recherche brouillon » à celui de « méga-entreprise dystopique », est remarquable à bien des égards, surtout si l’on considère la quantité de bonne volonté que l’entreprise a gaspillée si rapidement. Mais en cours de route, Google a obtenu un résultat inattendu : dans une Amérique divisée, il offre à presque tout le monde quelque chose à détester.
Voici quelques-uns des joueurs qui détestent Google aujourd’hui.
Procureurs généraux conservateurs. Google était autrefois considéré comme le chouchou de la gauche, en particulier parmi les technocrates de l’administration Obama. Les conservateurs, qui observaient l’engouement des libéraux, se sont détournés de Google (et de nombreuses autres grandes entreprises technologiques), faisant grand bruit sur la « censure » et la partialité. Les procureurs généraux, souvent issus d’États plus conservateurs, ont commencé à s’en prendre agressivement à Google sur tous les sujets, du piratage de films aux données des étudiants du Mississippi en passant par les « mensonges aux Texans ».
Tous les procureurs généraux. Mais à mesure que le malaise face à la taille et aux tactiques de Google s’est répandu, l’opposition à l’entreprise s’est également accrue. tous Les procureurs généraux poursuivent Google pour avoir exploité son Android Play Store comme un monopole. L’année dernière, Google a accepté de payer 700 millions de dollars pour mettre fin à cette affaire.
Jeux épiques. Des entreprises privées comme Epic Games ont également été impliquées dans cette action antitrust. L’année dernière, les avocats d’Epic Games ont convaincu un jury fédéral que Google détenait un monopole illégal sur la distribution d’applications Android et les frais in-app. (Epic a poursuivi Apple pour des problèmes similaires avec son App Store.)
Législatures conservatrices des ÉtatsSous l’administration Trump, les plaintes concernant la « censure » des contenus conservateurs se sont multipliées, notamment autour de YouTube. Les législatures des États conservateurs, dont celles du Texas et de Floride, ont rapidement commencé à adopter des lois destinées à empêcher Google et les grandes entreprises de médias sociaux de pratiquer une discrimination fondée sur les opinions. Ces lois ont immédiatement fait l’objet de litiges qui se poursuivent encore aujourd’hui, mais en juillet 2024, la Cour suprême a statué contre elles. En citant la loi du Texas, la majorité de la Cour suprême a convenu que « ce n’est pas au gouvernement de décider de ce qui constitue le juste équilibre entre l’expression privée – de « dé-biaiser » ce qu’il considère comme biaisé, plutôt que de laisser de tels jugements aux orateurs et à leur public. Ce principe fonctionne pour les plateformes de médias sociaux comme pour les autres. »
Donald Trump, personnellementTrump semble nourrir une antipathie plus personnelle envers Google, convaincu que l’entreprise le trompe d’une manière ou d’une autre en matière de résultats de recherche.
La semaine dernière, Trump est passé à la télévision et s’est lancé dans une diatribe contre Google, déclarant :
Google, personne n’a appelé de Google. Une des choses comme faire une émission comme la vôtre, votre émission, vous savez, vous la voyez sur Fox, mais quand vous la voyez vraiment, elle est partout, ils prennent des clips de votre émission que vous faites en ce moment avec moi et si je fais du bon travail, ils vont voter pour moi, ils vont voter pour moi parce que ce n’est pas seulement sur Fox, c’est sur Fox en fait partie. Vous êtes partout, ces beaux petits téléphones portables que vous utilisez, vous êtes partout. Vous avez un produit, vous avez un excellent produit. Vous avez une excellente marque. Donc vous devez sortir, vous devez sortir, vous devez faire des choses comme votre émission et d’autres émissions et Google a été très mauvais. Ils ont été très irresponsables et j’ai le sentiment que Google va être sur le point de fermer.
La campagne de Kamala Harris a qualifié cela de « discours inintelligible » mais le point est assez clair : Google est mauvais !
Trump semble également convaincu que Google perturbe délibérément sa fonction de saisie semi-automatique de recherche pour bloquer les informations sur sa tentative d’assassinat. Le 30 juillet, un article de l’AP a vérifié ses affirmations selon lesquelles la « tentative d’assassinat de tr » n’a pas fait apparaître le nom de Trump, mais a fait évoquez Harry Truman, Gerald Ford et le « président Donald Duck ».
Selon l’AP, « de nombreuses personnalités de premier plan, dont Trump et des membres du Congrès en exercice, ont fait la promotion de cette affirmation sur les plateformes de médias sociaux, amassant collectivement plus d’un million de mentions « J’aime » et de partages. » Google a nié qu’une quelconque « action manuelle » ait été entreprise et a déclaré que les résultats étaient dus à des mesures de protection contre la violence politique.
Le 5 août 2024, Trump a demandé à ses partisans de cesser d’utiliser Google.
Les départements de la Justice de Trump + Biden. Alors que le mandat présidentiel de Trump touchait à sa fin, le ministère de la Justice a intenté une action en justice antitrust contre Google, affirmant que l’entreprise détenait un monopole dans le domaine de la recherche. La plainte s’ouvrait ainsi :
Il y a vingt ans, Google était la coqueluche de la Silicon Valley, une start-up qui proposait une méthode innovante de recherche sur Internet. Ce Google a disparu depuis longtemps. Le Google d’aujourd’hui est le gardien du monopole d’Internet et l’une des entreprises les plus riches de la planète, avec une valeur boursière de 1 000 milliards de dollars et un chiffre d’affaires annuel dépassant les 160 milliards de dollars. Depuis de nombreuses années, Google utilise des tactiques anticoncurrentielles pour maintenir et étendre ses monopoles sur les marchés des services de recherche générale, de la publicité par moteur de recherche et de la publicité textuelle par moteur de recherche générale, qui sont les pierres angulaires de son empire.
À l’époque, le scepticisme des démocrates à l’égard des grandes entreprises technologiques s’accentuait en raison de problèmes spécifiques (l’enfer qu’étaient devenus les réseaux sociaux, la désinformation en ligne après le COVID-19, les inquiétudes concernant le temps passé devant les écrans, etc.) mais aussi d’un sentiment plus large selon lequel les politiques en faveur des travailleurs et les mesures antitrust à l’ancienne étaient exactement ce qu’il fallait après de nombreuses années de consolidation des entreprises. Ainsi, lorsque l’administration Biden a pris le pouvoir, elle a maintenu le dossier contre Google et l’a gagné hier.