Contenu de l’article
TORONTO — La Banque de Nouvelle-Écosse a annoncé avoir résolu un problème qui empêchait certains titulaires de compte de recevoir leur salaire et d’autres dépôts vendredi.
Les clients s’étaient plaints du problème sur les réseaux sociaux, soulignant qu’il survenait un jour de paie vers la fin du mois, lorsque de nombreuses factures arrivent à échéance.
La banque a déclaré dans un communiqué qu’elle était « profondément désolée pour la gêne occasionnée » et qu’elle appréciait sincèrement la patience des clients pendant qu’elle s’efforçait de résoudre le problème.
La mise à jour du début d’après-midi indique que les clients devraient commencer à voir leurs dépôts directs et leurs dépôts de chèques affichés sur leurs comptes.
La Banque Scotia a déclaré que tous les frais engagés à la suite de ce problème seront remboursés.
Recommandé par la rédaction
-
Les banques abaissent leurs taux préférentiels en ligne avec la baisse des taux de la Banque du Canada
-
La Banque Scotia prévoit un taux d’intérêt de la Banque du Canada à 4 % d’ici la fin de 2024
L’année dernière, le Groupe Banque Toronto-Dominion a été confronté à un problème où les clients n’ont pas reçu de dépôts directs le vendredi.
Partagez cet article sur votre réseau social