Après un week-end de problèmes de serveur, Autrefois humain Le développeur Starry Studio a révélé comment il a lutté pour faire face au nombre inattendu de joueurs qui ont afflué sur le jeu.
Once Human est un jeu de survie en monde ouvert multijoueur gratuit de Starry Studio, un développeur appartenant à la société de jeux chinoise NetEase. Il a été lancé sur PC le 9 juillet et a rapidement trouvé son public, avec un nombre record de 231 668 joueurs simultanés sur Steam.
C’est un grand succès pour NetEase, mais certains joueurs ont été frustrés simplement en jouant au jeu. Plus précisément, les joueurs ont constaté qu’ils ne pouvaient pas jouer avec des amis parce qu’ils jouaient déjà sur un serveur qui était plein en raison de nouvelles limites de joueurs imposées, ou parce qu’ils avaient des temps d’attente longs.
Dans un article publié sur Steam, Starry Studio a déclaré que l’augmentation du nombre de joueurs au cours du week-end « a dépassé nos attentes précédentes » et a provoqué de longues files d’attente sur les serveurs. Pour cette raison, Starry Studio a déclaré qu’il n’avait « pas d’autre choix » que de limiter le nombre de joueurs sur chaque serveur.
« Nous admettons toutefois que cela a effectivement causé des désagréments à certains joueurs, nous travaillons donc à améliorer cela », a ajouté le développeur. « Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. »
Starry Studio a ensuite expliqué pourquoi le fait que trop de joueurs se retrouvent sur un même serveur pose problème à Once Human. C’est un aperçu utile du fonctionnement du jeu et des défis auxquels les développeurs sont confrontés lorsqu’il s’agit de jeux de type MMO comme ceux-ci.
« Once Human est un jeu de construction de survie en monde ouvert où les ressources sur la carte sont limitées en nombre », a déclaré Starry Studio. « Si trop de joueurs se retrouvent sur le même serveur, ils auront du mal à trouver un endroit approprié pour créer leur territoire. De plus, certains contenus de fin de partie tels que la conquête de forteresse pour les serveurs PvP seront affectés. Selon nos données de test précédentes, nous avons découvert que les scénarios actuels pourraient offrir une meilleure expérience de jeu si le nombre de joueurs sur chaque serveur était limité entre 6 000 et 8 000. C’est pourquoi nous avons fixé une limite. Une fois cette limite dépassée, les joueurs devront attendre dans la file d’attente. Tout cela pour que les joueurs en ligne puissent profiter d’une meilleure expérience de jeu. »
Au moment de la publication de cet article, neuf serveurs de Once Human sont complètement remplis. Starry Studio a suggéré aux joueurs de jouer sur d’autres serveurs afin de pouvoir entrer dans le jeu. En attendant, Starry Studio a déclaré qu’il augmenterait bientôt la limite pour chaque serveur, ce qui devrait permettre aux joueurs de jouer sur le serveur de leur choix, « mais cette mesure n’est pas une solution à long terme, vous devriez donc toujours essayer d’éviter les serveurs qui semblent trop encombrés ». Une mise à jour d’août ajoutera une fonctionnalité de code d’invitation pour que vous puissiez inviter des joueurs à rejoindre votre serveur même lorsque celui-ci est déjà plein.
À plus court terme, un patch prévu pour le 18 juillet apportera quelques premières améliorations, avec notamment l’intention d’offrir une compensation « à ceux qui passent trop de temps à attendre dans une file d’attente ».
« Nous comprenons que vous souhaitez ardemment vous amuser avec vos amis. Nous vous assurons que notre équipe travaille dur pour résoudre les problèmes liés à la charge des serveurs et que nous faisons tout ce que nous pouvons pour améliorer le problème des files d’attente », a déclaré Starry Studio.
La semaine dernière, Starry Studio a réagi à une réaction négative concernant le fonctionnement des cosmétiques dans Once Human et a promis des changements. Once Human a reçu une note « mitigée » de la part des utilisateurs sur Steam, certains joueurs exprimant des inquiétudes sur tout, de la politique de confidentialité du jeu à l’utilisation du lanceur NetEase. En termes de gameplay, les joueurs ont critiqué les réinitialisations saisonnières obligatoires et la façon dont elles peuvent affecter votre sens de la progression et de l’attachement à votre personnage, ainsi que les cosmétiques liés à des personnages individuels.
Wesley est le rédacteur en chef de l’actualité britannique pour IGN. Retrouvez-le sur Twitter à @wyp100. Vous pouvez contacter Wesley à [email protected] ou en toute confidentialité à [email protected].