Xbox a résolu une panne généralisée qui empêchait les joueurs de se connecter à Xbox Live, de jouer à des jeux en ligne, de télécharger des jeux ou d’utiliser d’autres services pendant plusieurs heures. « Les utilisateurs ne devraient plus rencontrer de problèmes de connexion à Xbox Live et aux services », Xbox dit dans un post sur X« Merci pour votre patience, le jeu continue ! »
Les problèmes avec Xbox Live semblent avoir commencé vers 14 heures HE, avec Rapports de Downdetector commence à augmenter à cette heure-là. Vers 15 heures HE, Xbox a déclaré elle était « consciente que certains utilisateurs avaient été déconnectés du Xbox Live » et que la société avait commencé à « enquêter ».
Pendant ce temps, son page d’état Les services de compte et de profil Xbox ont subi une panne majeure. « Vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter à votre profil Xbox, d’être déconnecté pendant que vous êtes connecté ou d’avoir d’autres problèmes connexes », peut-on lire dans l’avis. « Les fonctionnalités qui nécessitent une connexion, comme la plupart des jeux, des applications et des activités sociales, ne seront pas disponibles. »
Vers 16h10 HE, Xbox a déclaré L’enquête a pris « plus de temps que prévu » et le problème n’a été résolu qu’à 21 heures (heure de l’Est). On ne sait toujours pas exactement ce qui a causé cette panne qui a duré plusieurs heures. Le bord j’ai contacté Microsoft pour demander plus d’informations, mais je n’ai pas reçu de réponse immédiate.
Mise à jour, 2 juillet : Ajout d’une mise à jour depuis Xbox.