Cela fait près d’un an que la Commission européenne a ouvert son enquête sur Microsoft et il y a enfin un résultat préliminaire. L’organe exécutif de l’Union européenne a annoncé son « point de vue » selon lequel le géant de la technologie a violé les lois antitrust en liant Microsoft Teams à ses suites professionnelles Office 365 et Microsoft 365. En octobre dernier, Microsoft a dégroupé Teams pour les utilisateurs de l’Union européenne et de la Suisse, mais la communication des griefs de la Commission européenne la qualifie d' »insuffisante ».
La Commission européenne a utilisé sa déclaration pour détailler sa préoccupation « que Microsoft ait pu accorder à Teams un avantage de distribution en ne donnant pas aux clients le choix d’acquérir ou non l’accès à Teams lorsqu’ils s’abonnent à leurs applications de productivité SaaS. Cet avantage a peut-être été encore exacerbé ». «
Microsoft risque une amende égale à 10 % de son chiffre d’affaires annuel mondial si l’UE confirme ses conclusions préliminaires. Il n’est donc pas surprenant que l’entreprise se montre cordiale. « Après avoir dégroupé Teams et pris les premières mesures d’interopérabilité, nous apprécions la clarté supplémentaire apportée aujourd’hui et nous nous efforcerons de trouver des solutions pour répondre aux préoccupations restantes de la Commission », a déclaré Brad Smith, vice-président et président de Microsoft, dans une déclaration partagée avec Engadget.
Cette épreuve a commencé en 2020 lorsque Slack – désormais propriété de Salesforce – a déposé une plainte antitrust contre Microsoft, affirmant qu’il avait enfreint les règles de concurrence de l’UE en regroupant Teams dans ses suites. En avril 2023, Microsoft a annoncé son intention de proposer Teams seul (sans toutefois avoir de plan clair), mais la Commission européenne a tout de même officiellement ouvert une enquête trois mois plus tard. Suite au dégroupage d’octobre, Microsoft a annoncé en avril dernier que Teams serait disponible séparément de Microsoft 365 et Office 365 pour les clients du monde entier – les utilisateurs actuels pourraient également changer de forfait.
La communication des griefs de la Commission européenne mentionne également une plainte d’Alfaview, un autre logiciel de visioconférence, qui a déposé une plainte similaire auprès de Slack en juillet 2023 et indique avoir ouvert une procédure sur la base de cette plainte.