Microsoft émet désormais des remboursements Redfall un mois après avoir annoncé la fin du développement, l’annulation du DLC et la fermeture du développeur Arkane Austin.
En mai 2024, Microsoft a choqué le monde du jeu vidéo en fermant un certain nombre de studios Bethesda, dont le créateur de Redfall Arkane Austin et Hi-Fi Rush et le développeur de The Evil Within Tango Gameworks. Sur Redfall, Microsoft a promis une offre de « réparation » pour ceux qui avaient acheté le DLC Hero, désormais annulé, qui devait ajouter de nouveaux personnages au jeu.
Les joueurs qui ont acheté le Hero Pass dans le cadre de l’édition premium Bite Back ou de la mise à niveau premium Bite Back peuvent désormais obtenir un remboursement via le site Web d’assistance client de Bethesda. Les achats numériques effectués via le Xbox Store, le Microsoft Store, l’Epic Games Store ou Steam seront automatiquement remboursés selon le mode de paiement d’origine. Si votre achat ne provient pas de ces détaillants, vous devrez soumettre un ticket pour obtenir un remboursement. Si vous avez acheté du matériel physique, vous devrez contacter votre détaillant pour demander un remboursement ou un crédit en magasin pour le DLC Bite Back.
Redfall a reçu sa dernière mise à jour fin mai, marquant une année désastreuse pour le jeu de vampires coopératif. Il a été largement critiqué par les critiques et les joueurs lors du lancement et aurait connu un développement profondément troublé. Les difficultés de lancement de Redfall ont finalement abouti à des dirigeants comme Phil Spencer et Mat Butin publier des déclarations sur le propre rôle de Xbox dans sa version faible. L’année dernière, Pete Hines, alors directeur de l’édition de Bethesda Softworks a rassuré les joueurs sur le fait qu’Arkane n’abandonnerait pas Redfallinsistant sur le fait qu’il était convaincu que ce serait un bon jeu auquel les gens voudraient jouer sur Game Pass dans 10 ans.
Dans notre avis 4/10IGN a déclaré: « Redfall est une période incroyablement mauvaise à tous les niveaux. En proie à des missions fades, des ennemis idiots et des problèmes techniques répétés, Redfall n’était tout simplement pas prêt à faire jour dans cet état. »
S’exprimant lors de l’IGN Live, Phil Spencer a évoqué les fermetures de studios, insistant : « Je dois diriger une entreprise durable au sein de l’entreprise et grandir, et cela signifie parfois que je dois prendre des décisions difficiles qui, franchement, ne sont pas des décisions que j’aime, mais des décisions que quelqu’un veut prendre. il faut aller faire.
La fermeture d’Arkane Austin intervient au milieu de l’une des périodes les plus difficiles de mémoire récente pour l’industrie du jeu vidéo, avec des milliers d’employés perdant leur emploi cette année seulement. Des coupes budgétaires importantes chez Sony, Microsoft et d’autres éditeurs ont frappé durement, parallèlement à une liste toujours croissante de fermetures de studios.
Wesley est le rédacteur en chef des actualités britanniques pour IGN. Retrouvez-le sur Twitter à @wyp100. Vous pouvez joindre Wesley à [email protected] ou de manière confidentielle à [email protected].