Liz Reid, responsable de la recherche Google, a admis que le moteur de recherche de l’entreprise avait renvoyé des « aperçus de l’IA étranges, inexacts ou inutiles » après que la fonctionnalité ait été déployée pour tout le monde aux États-Unis.
L’explication de l’exécutif décrit de nouvelles garanties pour aider la nouvelle fonctionnalité à renvoyer des résultats plus précis (et moins amusants). Certains des pires résultats de l’AI Overview qui ont circulé étaient apparemment truqués, mais l’exemple de la colle sur la pizza était réel, tout comme la réponse virale à la quantité de pierres que vous devriez manger. Aussi réel. Reid a déclaré que Google avait trouvé une réponse parce qu’il avait exploité un site de comédie et de satire.
Le problème pour Google est que cela pourrait éroder la confiance dans les résultats et l’exactitude du moteur de recherche. Reid a déclaré que la société avait testé la fonctionnalité de manière approfondie avant son lancement, mais « il n’y a rien de tel que des millions de personnes utilisent la fonctionnalité avec de nombreuses recherches nouvelles ». Peut-être qu’il fallait d’abord un peu plus de tests.
— Mat Smith
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