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Un employé de McDonald’s en Australie a été vu en train de sécher une tête de vadrouille sale et humide sous la lampe chauffante qui réchauffe les frites.
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La cliente Debbie Barakat était avec son fils au restaurant de Booval, une banlieue de Brisbane, le mois dernier lorsqu’elle a remarqué le travailleur tenant la vadrouille juste sous les lumières chaudes et juste au-dessus des frites.
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« J’attendais juste ma commande quand j’ai regardé et entendu un membre du personnel dire: ‘Je ne pense pas que vous devriez faire cela car cela pourrait être un problème de sécurité car cela pourrait prendre feu' », a déclaré la femme. Yahoo! Actualités Australie.
Barakat a affirmé que l’employée venait juste de finir de nettoyer les sols avant de détacher la tête de vadrouille et de commencer à la sécher devant les clients.
« J’ai été totalement choquée par ce dont j’ai été témoin et elle en a juste ri », se souvient-elle.
Cela n’a pas non plus dissuadé les autres employés de prendre des frites pour terminer les commandes, tandis que leur collègue continuait à tenir la vadrouille.
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Barakat a envoyé un e-mail au gérant du magasin mais la réponse n’a pas été vraiment rassurante.
« Soyez assuré que nous prenons des mesures correctives afin qu’une action similaire ne se reproduise pas », lit-on dans la réponse.
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Un porte-parole de McDonald’s Australie a déclaré au point de vente qu’il s’agissait d’un « incident isolé », ajoutant que la chaîne « prend la sécurité alimentaire extrêmement au sérieux et suit des procédures strictes de nettoyage, de désinfection et d’hygiène dans tous les restaurants ».
Il semble que l’employée n’ait pas été licenciée, car l’entreprise a déclaré qu’une « formation de recyclage approfondie pour tous les employés » serait dispensée, notamment en ce qui concerne « les procédures de désinfection, d’hygiène et de sécurité alimentaire ».
La vidéo de l’incident a été largement partagée sur les réseaux sociaux et il va sans dire que les utilisateurs n’ont pas été impressionnés et complètement dégoûtés par l’incident, beaucoup soulignant que la sécheuse à vadrouille ressemblait à une gérante, d’après son uniforme.
« Cela arrive probablement dans tous les McDonald’s, nous ne le savons tout simplement pas », a écrit un cynique, tandis qu’un autre a ajouté : « Nous ne savons probablement pas la moitié de ce qui se passe dans les coulisses des restaurants. »
Une troisième personne a plaisanté : « C’est donc de là que vient la saveur. »
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