samedi, novembre 9, 2024

Qui est la voix du peuple de Playtonic ?

Frances Williams, responsable des ressources humaines chez Playtonic — Image : La vie Nintendo

Chez Nintendo Life, nous avons suivi le parcours de Playtonic depuis sa création en 2015. Nous avons rencontré l’équipe derrière Yooka-Laylee et son suivi Yooka-Laylee and the Impossible Lair l’année dernière pour voir comment le studio s’était développé et quels ils travaillent ensuite.

Lors de cette dernière visite, nous avons parlé à plusieurs différents membres de l’équipe et j’ai rapidement remarqué que le même nom revenait sans cesse dans les conversations sur la croissance et l’évolution du studio ces dernières années. Ce nom était Fran, en référence au responsable du personnel de Playtonic, Frances Williamsqui a rejoint le studio il y a un peu plus de deux ans.

Sachant que la Semaine de sensibilisation à la santé mentale de cette semaine se profilait à l’horizon, sans parler du Mois de sensibilisation à la santé mentale en mai aux États-Unis, nous avons contacté Fran pour voir si elle serait prête à nous en dire un peu plus sur son rôle chez Playtonic et leur approche avant-gardiste du bien-être des équipes pour répondre à notre question brûlante : qu’est-ce que ça fait de travailler chez Playtonic ?

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Jeux Playtoniques
Image : Playtonique

Nous nous sommes assis avec Fran et avons commencé par parler de son rôle chez Playtonic et de la façon dont elle a débuté son premier rôle dans l’industrie du jeu vidéo.

« Quand Gavin [Price, Studio Director] m’a d’abord approché au sujet du travail, je l’ai en fait refusé. Je n’étais pas issu du monde du jeu vidéo et après de premières recherches, on en a beaucoup parlé. croquer – Je n’avais aucune idée de ce que c’était – et puis quand j’ai fait des recherches plus approfondies, je me suis dit que cela allait à l’encontre de mes valeurs. Mon parcours, j’avais ma propre entreprise dans le fitness et le bien-être. Donc, venant d’encourager le bien-être, j’ai senti que je ne pouvais pas faire ça [crunch]mais c’est à ce moment-là que Gavin a dit : ‘Non, nous voulons être différents, nous ne voulons pas être comme les autres studios.' »

Fran a continué et a admis un élément du syndrome de l’imposteur lorsqu’elle a commencé, mais elle a vite réalisé que venir de l’extérieur des jeux n’était pas si négatif. « J’ai réalisé qu’en fait, c’était probablement un super pouvoir parce que je n’avais aucune idée préconçue sur ce que cela devrait être ici. Je suis entré et j’ai pu dire : ‘Tu ne devrais pas penser comme ça,’ quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez ! »

Passant à autre chose, nous voulions en savoir plus sur son rôle et ce que cela implique. « Mon rôle, je dirais, est d’être la voix du peuple », a expliqué Fran. « L’un des domaines consiste à recueillir des commentaires constants. Presque toutes les politiques que nous avons mises en place seront basées sur certains des commentaires directs que nous avons reçus de l’équipe. C’est totalement confidentiel. Je peux ensuite partager mes points de vue avec le équipe de direction, mais pas qui les a dit, nous pouvons alors être plus proactifs et repérer les tendances et avoir une idée de ce qui se passe au sein de notre équipe ».

Initiatives de bien-être

Nous avons visité le studio un lundi, ce qui coïncidait avec le dernier « Let’s Chat », une initiative qui encourage l’équipe à sortir pour une promenade détendue après le déjeuner dans un espace vert à proximité. En marchant et en parlant, nous pouvions entendre des discussions sur le travail, la vie et tout le reste – même des spéculations sur ce à quoi pourrait réellement ressembler Switch 2.

Playtonic Discutons, 13 mai 2024
En déplacement avec l’équipe Playtonic pour leur dernière marche Let’s Chat — Image : Playtonique

Ce n’est bien sûr qu’une des nombreuses initiatives de bien-être introduites par Fran, et quelque chose que le studio semble prendre très au sérieux. « L’équipe de direction [wants] un environnement où tout le monde peut s’épanouir et où chacun peut obtenir ce qu’il veut et être la meilleure version d’eux-mêmes au sein de Playtonic – physiquement, mentalement, nutritionnellement, financièrement, spirituellement, socialement et émotionnellement – et si l’un d’entre eux n’est pas aligné, les gens ne seront pas la meilleure version d’eux-mêmes.

« Nous avons mis différentes choses en place, par exemple du côté du bien-être, nous avons le Parlons un lundi sur deux et le jeudi dernier. Nous avons une équipe de bien-être et d’événements qui organise une sorte d’événement au moins une fois par mois. Nous avons des plans d’action pour le bien-être. Ainsi, si les gens sont prêts à exprimer ce qui peut les déclencher en ce qui concerne leur bien-être et leur santé mentale, ils peuvent le partager avec leurs managers ou leurs pairs, ils peuvent posséder ce document à partager et je pense que chaque manager devrait demander aux membres de son équipe de le faire. faire. Nous avons également créé notre Centre de bien-être Playtonic pour donner des conseils et un soutien aux membres de l’équipe et les orienter vers de nombreux domaines du bien-être et pas seulement de la santé mentale.

« En parlant de santé mentale, nous avons également formé Secouristes en santé mentale qui sont là pour écouter, poser des questions et signaler si nécessaire. Ils sont là pour que les gens puissent les contacter, en plus de la ligne d’assistance Stronger Minds 24h/24 et 7j/7 qui fait partie des soins de santé privés que nous proposons. »

Une approche holistique émerge à mesure que nous en apprenons davantage sur le travail effectué par Fran, qui est entièrement lié au Promesse Playtonique qui se compose de six valeurs fondamentales : Play, Trust, Optimism, Nurture, Inclusive et Care.

Recharge Playtonique
Image : Playtonique

« Nous avons aussi [the] Recharge Playtonique initiative de bien-être, car tous les cinq ans, vous bénéficiez d’un congé sabbatique payé de cinq semaines pour vous reposer, vous ressourcer, faire du bénévolat, quoi qu’il en soit. Vous gagnez également alors une semaine par an si vous n’en prenez pas, jusqu’à 12 ans. Nous avons Congé à viecar lorsque la vie arrive, cela ne devrait pas être considéré comme malade, mais ne devrait pas non plus vous obliger à prendre un congé annuel. Pas de probationnous avons confiance dans notre processus d’embauche et souhaitons supprimer l’incertitude inutile que la probation peut engendrer.

La liste des initiatives est extensif, mais tous ont du sens et sont liés à ces valeurs fondamentales. « Maintenant, c’est quelque chose qui me passionne vraiment », nous dit Fran avec enthousiasme, « il y a une chose appelée ‘l’euphorie de l’aide’, dont certaines personnes ne sont peut-être pas conscientes, mais, quand vous faites quelque chose de bien pour quelqu’un, sinon, comme les actes de gentillesse aléatoires, le bénévolat, vous obtenez cette poussée d’endorphines, semblable à l’exercice, et donc ce que nous avons fait, c’est d’introduire Soins Playtoniques, soit deux jours de congé payé par an pendant lesquels les gens sont encouragés à aller faire de bonnes choses, comme faire du bénévolat. Cela peut paraître mauvais, mais si les gens pensaient un peu plus aux autres, ils [would] se sentent mieux et sont reconnaissants pour ce qu’ils ont réellement au lieu de se concentrer sur ce qu’ils n’ont pas. »

Il fait sombre là-bas

Il est difficile d’ignorer le raz-de-marée de fermetures de studios et de licenciements dans l’industrie du jeu vidéo au cours des dernières années. Nous avons donc demandé à Fran ce qu’elle pensait de l’état de l’industrie.

« L’ambiance que je ressens en ce moment, dans son ensemble, est très triste. Je n’arrive pas à comprendre les entreprises qui gagnent des millions et l’industrie la plus rentable du cinéma et de la télévision également. En tant qu’industrie, nous gagnons tout cet argent, ils sortent des jeux et ensuite se débarrassent d’équipes entières, pour moi, ce n’est tout simplement pas moralement correct. »

« C’est vraiment triste, parce que cela n’affecte pas seulement que studio. Je pense que cela affecte l’ensemble de l’industrie et la quantité d’incertitude et de tristesse que cela provoque pour tous les acteurs de l’industrie. Avouons-le, [as] personnes travaillant chez Playtonic, quand vous regardez les preuves, nous n’avons pas sorti de jeu depuis 2019. Si vous regardez des personnes licenciées qui ont juste travaillé sur un jeu de plusieurs millions de livres et que vous êtes licencié, vous allez naturellement penser, attendez une minute, nous n’avons pas sorti de jeu. C’est pourquoi chez Playtonic nous avons essayé d’éduquer et de donner autant d’informations au personnel sur où nous en sommes en tant qu’entreprise, ce que nous faisons pour nous assurer que nous n’aurons pas à finir par tomber en faillite. la voie de la redondance. Nous avons défini ces attentes, nous leur avons fait part du plan que nous avions pour les deux prochaines années, donc nous avons cette réelle prise de conscience. »

Nous avons également demandé à Fran si elle avait des conseils à donner à toute personne souhaitant potentiellement se lancer dans l’industrie. « Eh bien, le conseil que je donnerais est de regarder l’entreprise, ses valeurs, la façon dont elle traite son personnel. On peut en dire beaucoup sur leur taux d’attrition. Combien de personnes quittent le studio ? Faites des recherches sur cet aspect. Travaillez sur votre force mentale et bien-être parce que vous allez faire face à des défis, rien n’est toujours rose. Ce n’est pas seulement dans l’industrie du jeu vidéo. [but] trouver un emploi en général, votre éthique de travail.

« Vous pourriez être le plus qualifié, mais si vous n’êtes pas une bonne personne et que vous n’avez pas une bonne éthique de travail et un bon état d’esprit, vous n’obtiendrez pas de travail chez Playtonic. Travaillez sur vous-même en tant que personne et non juste pour une compétence particulière. Ils vont de pair, l’un n’est pas supérieur à l’autre. C’est pourquoi j’ai créé les ressources gratuites d’apprentissage de l’état d’esprit Well Good ! Et quel que soit le secteur dans lequel vous vous dirigerez, vous serez prêt à réussir. »

Eh bien, bien !  Libérez votre puissance intérieure
Eh bien, bien ! Les ressources d’apprentissage sur l’état d’esprit ont été créées par Frances Williams — Image : Bien, bien !

Retour au début

« Alors, je suis arrivé le premier jour et c’était comme, prends-toi un bureau. Et je me souviens avoir pensé, ça ressemble à un département d’emballage. [laughs]. C’est comme s’ils ne se rendaient pas compte que je suis là pour les rejoindre, mais cela m’a donné une véritable excitation. Il y a tellement Je peux changer! »

Maintenant bien sûr, les choses sont différentes avec un processus d’intégration complet « Nous avons le La vie chez Playtonic, pour que dès le premier jour, tout le monde vienne au bureau. Ils ont une introduction à chaque chef de département, donc ils savent exactement qui est qui. Nous les emmenons déjeuner avec le directeur du studio. Ils reçoivent leur sac fourre-tout contenant leur chocolat préféré. Il y a plein de trucs comme ça. C’est formidable que vous puissiez littéralement constater un impact énorme dès le premier jour. Nous avons également abandonné le manuel du personnel de 75 pages et l’avons remplacé par un document attrayant que nous appelons le Livre de jeu Playtonic« .

Livre de jeu Playtonic
Lecture essentielle pour tous les nouveaux membres Playtonic, le Playtonic Playbook — Image : Playtonique

Fran a fait comprendre facilement qu’il y avait tellement il s’agit plus de gérer un bon studio que de simplement créer de bons jeux. « Mais oui, c’est un exemple de ce qui m’a attiré chez Playtonic. C’était l’ouverture d’esprit de vouloir savoir ce qu’ils peuvent faire de mieux, et la volonté de ensuite le mettre en œuvre. »

Crédit là où le crédit est dû

En tant que joueurs, nous avons naturellement tendance à nous demander si un studio est « bon » ou « mauvais » en fonction des jeux qu’il produit, ce qui est juste, et traditionnellement, les félicitations pour ces réalisations reviennent aux artistes, aux programmeurs ou peut-être au réalisateur. d’un jeu. Même si cela reste vrai aujourd’hui, étant donné que la taille des équipes a augmenté de façon exponentielle au fil des ans, il faudrait peut-être accorder davantage de crédit aux personnes qui animent de bonnes équipes.

Francis Williams reçoit le prix GamesIndustry.biz UK Best Places To Work en 2023
Image : GamesIndustry.biz

L’impact positif que Fran a eu sur les employés de Playtonic est évident, remportant même le prix GamesIndustry.biz UK Best Places To Work en 2023. Nous espérons que tout cela suggère de bonnes choses pour leur(s) projet(s) à venir. Nous avons terminé en demandant à Fran de quoi elle est la plus fière dans ce rôle jusqu’à présent.

« Je suis très fier du moment où vous consacrez des recherches, du temps et des efforts à expliquer le pourquoi, à partager des informations, à mettre en œuvre des politiques et des initiatives, puis à constater l’impact que cela a sur la vie des gens et l’appréciation qu’ils ressentent d’avoir un soutien solidaire et bienveillant. employeur, je me sens très fier. Je suis également fier de voir des gens prêts à s’exprimer, à partager leurs réflexions et à changer la pensée selon laquelle les RH interviennent juste pour que de mauvaises choses se produisent, pour réaliser que les RH interviennent pour tout améliorer. « 

Avant de partir, Gavin Price s’est faufilé dans notre salle de réunion et nous lui avons demandé comment c’était de travailler avec Fran. « Nous étions tellement aveugles à nos habitudes lorsque vous nous avez rejoint, n’est-ce pas ? Il y a tellement de choses que nous n’avions pas réalisé. Et une fois que Fran est arrivée, nous nous sommes dit : ‘Oh wow, c’est une énorme différence.’ Vous avez transformé l’endroit. Honnêtement, si tout le monde était comme Fran, non seulement les jeux seraient un meilleur endroit, mais le monde serait meilleur ! »


Nous tenons à remercier Fran et l’ensemble de l’équipe Playtonic pour leur temps et leur ouverture d’esprit lors de notre visite. Que pensez-vous de l’approche de Playtonic envers les gens ? Faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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