Fidèle à son concept commercial, Getir, le géant turc de la « livraison instantanée », s’est rapidement développé. Aujourd’hui, alors que l’industrie du commerce rapide est en chute libre, elle plonge tout aussi rapidement. Lundi, la société – autrefois évaluée à près de 12 milliards de dollars – a annoncé qu’elle cesserait ses opérations aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe pour se concentrer uniquement sur son marché intérieur, la Turquie.
Cette décision met un terme amer à la stratégie d’expansion très agressive de l’entreprise, qui lui a permis de lever des milliards de dollars pour croître de manière organique et de rattraper un certain nombre de concurrents tout aussi agressifs, mais en difficulté, pour se positionner en tant que leader du marché. Les fermetures semblent avoir un impact sur au moins 6 000 emplois sur les marchés en fermeture, mais – selon l’entreprise – seulement 7 % de ses revenus. Parallèlement aux fermetures, la société a déclaré qu’elle bénéficierait d’une nouvelle injection d’investissements comme bouée de sauvetage pour étendre sa piste.
« Cette décision permettra à Getir de concentrer ses ressources financières sur la Turquie », indique un communiqué de la société.
Getir n’est pas le seul dans cet espace à collecter des fonds pour rester à flot tout en se retirant des projets mondiaux. Plus tôt ce mois-ci, des informations ont révélé que Flink, un ancien rival de Getir en Allemagne, avait levé quelque 106 millions de dollars, dont environ un tiers a été obtenu jusqu’à présent. Cela survient alors que Flink consolide également sa position. Coïncidant avec la fuite de fonds, la société a apparemment « liquidé » ses opérations en France.
Plus de détails, y compris les données financières, ci-dessous.
Licenciements: Pour être clair, Getir n’a annoncé officiellement des suppressions de 1 500 postes au Royaume-Uni que dans le bref communiqué qu’il a envoyé aux journalistes : aucun détail sur les emplois touchés ailleurs. Cependant, des informations ont fait surface ces derniers jours selon lesquelles elle aurait commencé à envoyer des notifications à 1 800 employés en Allemagne, siège de Gorillas (qu’elle a acquis fin 2022). Une source proche de l’entreprise nous a dit que ce nombre était plus proche de 1 100 (un chiffre peut inclure les entrepreneurs).
Pendant ce temps, lorsque Getir a acquis FreshDirect aux États-Unis – il y a seulement six mois, en novembre 2023 – elle a embauché 2 300 employés. Additionnez ces différents chiffres et vous obtenez environ 6 000, même si Getir étant déjà actif aux États-Unis avant cette acquisition, l’impact pourrait bien être plus important. Il y a un an, l’entreprise employait jusqu’à 32 000 personnes.
Sa fenêtre d’opportunité pandémique: Cette décision est un chapitre sombre pour la startup qui a été fondée en 2015 et qui a connu un grand succès en Turquie avant la pandémie – Getir signifie « apporter » en turc. Cela a conduit à des investissements et à une expansion agressifs qui ont culminé pendant Covid-19, lorsque les consommateurs faisaient moins leurs achats en personne – en partie pour minimiser l’infection, en partie parce que les achats en personne sont devenus vraiment difficiles en raison de problèmes d’approvisionnement, de longues files d’attente pour échelonner les entrées et plus encore.
Tout comme les entreprises de covoiturage comme Uber ont levé de manière agressive pour financer une croissance agressive et des luttes concurrentielles à travers le monde, Getir a fait de même : entre son premier investissement extérieur en 2017 et septembre 2023, elle a levé plus de 2,3 milliards de dollars auprès de quelque 36 investisseurs, dont Sequoia. , Tiger Global, Silver Lake, Mubadala, Goodwater, G Squared et A*.
Elle a également procédé à des acquisitions agressives de concurrents pour accroître sa position sur le marché – mais il s’agissait notamment d’une consolidation qui n’était pas seulement un mouvement de pouvoir, mais un moyen pour d’autres acteurs du marché en difficulté et à court d’argent de sortir de la course brutale. .
Outre FreshDirect et Gorillas, Getir a repris ses opérations en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni à des prix avantageux. Il aurait également été intéressé à un moment donné par Zapp au Royaume-Uni et Flink en Allemagne, il se considérait donc définitivement comme un consolidateur sur un marché en difficulté. Il s’agit d’une stratégie également adoptée par le plus grand concurrent mondial de Getir, GoPuff. Les nouvelles d’aujourd’hui rendent les choses plus faciles pour GoPuff aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Sa fenêtre d’opportunité turque: C’est un chapitre sombre, mais pas le dernier. Getir a également annoncé qu’il allait lever de l’argent frais pour doubler sa mise sur son marché intérieur, une levée de fonds menée par Mubadala et G Squared.
Getir n’a pas révélé qui d’autre participait, ni combien il avait collecté, ni s’il s’agissait de capitaux propres ou de dettes. Il est donc difficile de dire ce que cela signifie au-delà de donner à l’entreprise une certaine piste et une chance de se concentrer sur un marché qui a fonctionné.
Nous avons contacté certains de ses investisseurs précédents, Sequoia et Tiger Global, pour voir s’ils voulaient dire s’ils restent désormais investisseurs dans la société ou s’ils ont encaissé.
À l’heure actuelle, la stratégie des plus grands acteurs du marché de la livraison instantanée de produits alimentaires semble être la suivante : accepter que nos stratégies internationales n’étaient pas de bonnes idées et se concentrer uniquement sur nos marchés principaux pour l’instant.
L’écriture sur le mur: Getir, comme ses pairs du marché de la livraison instantanée, est en difficulté depuis un certain temps. En mai 2023, l’entreprise a supprimé 14 % de ses effectifs et annulé une grande partie de ses plans d’expansion géographique alors qu’elle s’efforçait de redimensionner l’entreprise avant de lever davantage de fonds. Quelques semaines seulement après, elle s’est retirée de l’Espagne, de l’Italie et du Portugal en juillet 2023. À l’époque, il était bien entendu qu’elle avait arrêté ses activités parce que ces marchés n’étaient tout simplement pas florissants, mais Getir essayait effectivement de clôturer une autre ronde de financement, il est donc logique de réduire les opérations déficitaires dans ce contexte.
Des documents ont été partagés avec TechCrunch qui indiquent que la société, pour l’année civile 2023, a gagné 3,3 milliards de dollars, les États-Unis et l’Europe (y compris le Royaume-Uni) représentant environ 1 milliard de dollars sur l’ensemble de l’année. (La déclaration de Getir ne montre pas clairement à quoi se rapporte le chiffre de 7 %. Nous le demandons.) D’après les documents que nous avons vus, à la fin de l’année dernière, l’entreprise n’avait un Ebitda positif dans aucune de ses zones géographiques.
Grande et mauvaise nouvelle sur le marché chaotique des services de livraison instantanée, mais étant donné l’état du marché du capital-risque, l’économie actuelle et le comportement des consommateurs de nos jours – oui, les gens achètent en ligne, mais ils sont aussi très souvent de retour à l’extérieur, faisant leurs achats comme avant. – ce n’est probablement pas le dernier.