La position d’Apple sur le droit à la réparation est désormais devenue plus accommodante, la société prenant désormais en charge les pièces d’occasion pour les réparations de l’iPhone 15, qui peuvent inclure l’appareil photo, l’écran et la batterie. Les composants qui ne nécessitaient pas de « configuration », rapporte TechCrunch, fonctionnaient déjà de la même manière.
Bien que la décision d’Apple soit la bienvenue pour beaucoup, elle répond à une série de questions : si votre iPhone tombe en panne, devriez-vous avoir le droit de le réparer ? Si vous souhaitez réparer votre iPhone, devriez-vous pouvoir le faire vous-même ou être obligé de vous adresser au fabricant ? Et si vous envisagez de réparer votre iPhone vous-même – ou de payer un tiers pour vous aider – devriez-vous pouvoir utiliser les pièces qui fonctionneront ? La réponse est de plus en plus oui à ces questions.
L’époque où il était possible de réparer quelque chose que l’on avait acheté avec une clé et du grain est révolue depuis longtemps. L’électronique moderne est incroyablement complexe et est souvent construite de telle manière qu’elle empêche certains éléments de choix du consommateur. La réparation est donc devenue plus difficile, et donc plus facile à contrôler. Le fait que les consommateurs aient plus de pouvoir sur la réparation de leur iPhone, peu importe de quoi il s’agit et qui l’a construit, transfère une partie de la gravité du contrôle vers l’acheteur sur le fabricant, ce que beaucoup applaudiront.
Apple s’est vivement opposé aux critiques concernant le couplage de pièces et a récemment soutenu des lois dans plusieurs États qui consacrent les options de réparation pour les consommateurs. Quelle que soit la façon dont vous percevez la position antérieure d’Apple et si elle n’était pas en accord avec sa position actuelle, il semble que la dynamique du marché soit revenue vers davantage de choix et de contrôle pour les consommateurs. Viva la propriétaires d’appareils.