Airbnb interdit l’utilisation de caméras de sécurité intérieures dans toutes ses annonces, a annoncé la société lundi. Auparavant, Airbnb autorisait les hôtes à disposer de caméras de sécurité intérieures dans les espaces communs, tels que les couloirs et les salons, à condition qu’ils les divulguent sur leur page d’annonce et ne les placent pas dans les salles de bains et les zones où dorment les invités.
Dans un article de blog, la société a déclaré qu’elle interdisait désormais les caméras de sécurité intérieures « quels que soient leur emplacement, leur objectif ou leur divulgation antérieure ». Airbnb affirme que la majorité des annonces sur sa plate-forme ne déclarent pas disposer d’une caméra de sécurité intérieure et que la mise à jour n’affectera qu’« un sous-ensemble plus restreint d’annonces ». Ce changement intervient après de nombreux rapports faisant état de clients trouvant des caméras cachées dans leurs locations. La mise à jour ne résoudra pas le problème des caméras cachées, car elle cible les hôtes respectueux des règles.
Airbnb introduit également de nouvelles règles pour les caméras de sécurité extérieures et les moniteurs de décibels de bruit. Les hôtes devront divulguer la présence et l’emplacement des caméras extérieures avant que les voyageurs réservent. Les hôtes ne peuvent pas utiliser de caméras extérieures pour surveiller les espaces intérieurs et ne sont pas autorisés à les placer dans des espaces extérieurs privés comme une douche extérieure fermée ou un sauna.
Les hôtes doivent également divulguer l’utilisation de moniteurs de décibels de bruit, qui sont utilisés pour déterminer si une fête interdite a lieu, dans les espaces communs de leurs logements. Airbnb a définitivement interdit les fêtes dans toutes ses annonces en 2020.
« Notre objectif était de créer de nouvelles règles claires qui fournissent à notre communauté une plus grande clarté sur ce à quoi s’attendre sur Airbnb », a déclaré Juniper Downs, responsable de la politique communautaire et des partenariats d’Airbnb, dans le blog de l’entreprise. « Ces changements ont été apportés en consultation avec nos voyageurs, nos hôtes et nos experts en matière de confidentialité, et nous continuerons à rechercher des commentaires pour garantir que nos politiques fonctionnent pour notre communauté mondiale. »
La nouvelle politique entre en vigueur le 30 avril. Si un hôte enfreint les nouvelles règles et qu’un voyageur signale la présence d’une caméra, Airbnb enquêtera et supprimera éventuellement l’annonce ou le compte de la plateforme.