Quand je dis aux gens que mon GPU de choix est une carte Intel Arc A770 personnalisée de 16 Go d’Acer, ils sont généralement un peu surpris. C’est comme s’ils pensaient « Vous êtes un éditeur de matériel, vous savez sûrement mieux que d’utiliser une carte graphique non fabriquée par Nvidia ».
Honnêtement, c’est exactement pourquoi je l’utilise. Nvidia et AMD ont peut-être une rivalité sur la scène des meilleures cartes graphiques, mais Nvidia détient toujours la grande majorité du marché dans la paume de sa main. Bien qu’il produise sans aucun doute de meilleurs logiciels, une prise en charge impressionnante du lancer de rayons et une architecture globale plus robuste, il n’a également aucun problème à augmenter ses prix pour refléter tout cela.
Avoir un leader aussi évident sur un marché comme celui-ci n’engendre pas de valeur pour le consommateur ni pour la concurrence qui apporte l’innovation. Pour ces raisons, je suis heureux de soutenir l’opprimé d’Intel.
Comme vous le saurez si vous consultez mon avis sur l’Acer Predator BiFrost Intel Arc A770, ce n’est pas en reste. En vérité, j’adore cette carte graphique. Je joue à des jeux presque exclusivement en 4K, et l’A770 n’a aucun problème à produire bien plus de 60 ips dans chacun d’eux. Plus récemment, j’ai joué à Alan Wake 2, et bien que je ne joue pas avec des paramètres maximisés, il dépasse très confortablement les 60 images par seconde malgré la gestion de tous les effets visuels techniquement exigeants de Remedy.
Ses 16 Go de VRAM lui donnent beaucoup de marge pour galoper en 4K, même si sa kryptonite active le Ray Tracing, et il n’a pas de génération de trame DLSS 3.0 à proprement parler. En plus d’être un partisan de la valeur, l’A770 est tout simplement une excellente carte graphique pour les jeux. C’est vraiment dommage qu’on ne le retrouve pas dans la plupart des meilleurs PC de jeu.
Confusion du conducteur
Cela dit, les mises à jour des pilotes de jeu d’Intel me donnent continuellement envie de me coincer une fourchette dans l’œil, de lui donner un bon tourbillon et de la retirer rapidement. Mise à jour après mise à jour, il y a simultanément de meilleures performances débloquées dans les jeux auxquels je joue, mais aussi les bugs les plus frustrants imaginables.
Les problèmes semblent provenir du fait que, bien qu’il s’agisse d’un GPU Intel, la marque a déclaré dans les forums et dans ses messages que les personnes possédant la variante Acer Predator BiFrost devraient télécharger et utiliser les pilotes d’Acer. Pour moi, c’est tout à fait bizarre, et ni moi ni mon collègue éditeur de matériel Phil n’avons entendu parler d’une autre carte partenaire nécessitant ses propres pilotes sur mesure. En termes simples, même si vous obtenez une PNY GeForce RTX 4070 Ti, vous utilisez toujours les pilotes Nvidia GeForce pour celle-ci.
Phil et moi avons cependant élaboré une théorie de travail. Cela peut être dû au fait que les cartes Intel Arc personnalisées ne génèrent pas nativement de signal HDMI 2.1, comme l’a rapporté PCGamer il y a quelque temps. Bien qu’ils prennent officiellement en charge HDMI 2.1, ils utilisent un PCON (un convertisseur de protocole à l’intérieur de la carte) pour transformer un signal DisplayPort en HDMI 2.1.
Cela pourrait expliquer pourquoi Acer doit fournir ses propres pilotes – chaque convertisseur des cartes partenaires aura besoin de son propre firmware corrigé en fonction de la manière dont la marque a conçu les choses.
Malheureusement, Acer possède sa propre page de téléchargement de pilotes qui indique « Il est important de maintenir les pilotes et logiciels de votre carte graphique à jour », mais la dernière mise à jour des pilotes proposée date de fin octobre. En toute honnêteté, les pilotes d’Acer ne sont pas les meilleurs de toute façon, l’un d’eux en particulier provoquant des vitesses de ventilateur anormales. Quiconque souhaite prendre en charge le pilote A770 pour les derniers jeux ne peut pas compter sur des correctifs vieux de plusieurs mois, et d’après les forums A770, il ne semble pas que quiconque le fasse.
Naturellement, si vous souhaitez obtenir le meilleur rapport qualité-prix de cette carte graphique, vous allez télécharger les propres pilotes de jeu d’Intel, mais cela semble provoquer de nombreux bugs pour les acheteurs d’Acer.
Les bugs
J’en ai moi-même rencontré un grand nombre qui continuent de persister patch après patch. En partant de notre théorie de la conversion HDMI, beaucoup de ces problèmes pourraient en fait s’expliquer par un lien vers des problèmes de synchronisation. En termes simples, ils suggèrent qu’il y a un problème avec la façon dont le PCON embarqué traite les signaux.
Pour commencer, j’obtiens le scintillement HDMI le plus irritant où, de temps en temps, au démarrage de mon PC ou au lancement d’un jeu, l’écran du côté HDMI commence à me clignoter, me donnant presque une migraine. Parfois, ce scintillement est en fait un signe bienvenu, car l’alternative est que l’écran s’éteigne complètement.
Ensuite, il y a les désagréments embêtants liés aux mises à jour des pilotes elles-mêmes. Pour commencer, il existe plusieurs pages Intel en ligne sur lesquelles vous pouvez télécharger les dernières mises à jour. Intel Driver & Support Assistant et Intel Arc Control sont deux logiciels complémentaires censés être téléchargés à chaque mise à jour, vous offrant ainsi un moyen central et officiel de télécharger chaque nouveau correctif. Malheureusement, ils ne s’installent pas toujours avec les mises à jour comme ils sont censés le faire, et comme il n’y a aucun moyen de télécharger et d’installer séparément l’application Control, vous pouvez vous retrouver sans aucun moyen d’accéder aux fonctionnalités de base.
Même si vous téléchargez et installez des pilotes via l’application Control, cela laisse souvent des restes des anciens correctifs dans le stockage de votre PC, ce qui peut sérieusement affecter les performances du jeu. J’ai rencontré des textures et des reflets défectueux, des jeux ne fonctionnaient pas et parfois des baisses allant jusqu’à 30 ips par rapport aux mises à jour précédentes. En toute honnêteté, il est toujours recommandé de supprimer toutes les versions précédentes du pilote GPU lors de leur mise à jour, mais en testant de nombreuses cartes graphiques au cours de la dernière année, je n’ai jamais rencontré de problèmes comme celui que j’ai rencontré avec cet A770.
Pour les mises à jour de cette carte, j’effectue un démarrage entièrement sécurisé en mode sans échec, j’ouvre DDU (Display Driver Uninstaller) et j’effectue un nettoyage complet. Cela rend l’ensemble du processus totalement raté, mais c’est ce que conseille Intel lorsque l’un de ces problèmes a été signalé en ligne.
Il existe également des problèmes d’utilisation plus générale, car parfois, lorsque j’utilise ma webcam Razer Kiyo Pro Ultra dans un Google Meet, mes écrans s’éteignent sans raison, avant de revenir environ 7 secondes plus tard. Le montage vidéo est également impossible pour moi pour le moment, car quels que soient les paramètres que je modifie, Adobe Premiere Pro ne prévisualisera aucune séquence sous la forme de blocs verts unis. Dans les mises à jour de pilotes précédentes, mon PC s’est même bloqué et s’est écrasé lorsque j’ai essayé d’exporter des vidéos simples.
Que se passe-t-il ensuite ?
Honnêtement, je me sens mal d’écrire tout cela parce que je veux qu’Intel et ses partenaires GPU réussissent. Comme je l’ai dit au début, j’adore cette carte et je suis très content de la façon dont elle gère les jeux en 4K, même si elle est méprisée par de nombreux utilisateurs de Nvidia. Néanmoins, ces bugs et désagréments constants doivent être résolus si Intel veut convaincre les consommateurs de revenir à la prochaine génération.
Si notre théorie est vraie, utiliser DisplayPort au lieu de HDMI pourrait être une solution importante. Il semblerait qu’Acer ne mette pas à jour les pilotes de sa propre carte soit à blâmer ici, mais en toute honnêteté, ce n’est pas et ne devrait sans doute pas être le travail d’Acer de créer des pilotes de carte graphique. Nous avons contacté Acer pour obtenir ses commentaires et nous attendons une réponse. Si nous en entendons plus, nous vous tiendrons au courant.
Le fait est que les mises à jour constantes qu’Intel a livrées l’année dernière pour les cartes Intel Arc sont assez rassurantes et, pour la plupart, ont vraiment amélioré les choses. La raison pour laquelle les correctifs d’Intel ne corrigent pas les bugs de la variante d’Acer est que la société utilise une solution intégrée pour ses GPU en édition limitée. En d’autres termes, leurs correctifs ne ciblent pas les problèmes spécifiques d’Acer.
La semaine dernière, l’équipe Intel Arc a répondu à une vidéo Gamers Nexus et a déclaré à la chaîne YouTube que la création de mises à jour de pilotes pour les cartes graphiques est un « travail d’amour continu », affirmant que de nombreuses autres mises à jour DirectX11 et 12 seront disponibles dans les mois à venir. Si l’engagement d’Intel envers les cartes Arc depuis leur lancement est une indication de la façon dont les prochaines cartes Battlemage seront conçues, je pense que nous allons vivre quelque chose de vraiment spécial.
Espérons que pour les propriétaires d’Acer Predator BiFrost A770, ces bugs et étranges disparités de firmware pourront être résolus d’une manière ou d’une autre. Je souhaite que ce produit brillant soit soutenu afin qu’il puisse recevoir les éloges qu’il mérite, à mon avis.
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