Comment la semaine de travail de 4 jours pourrait remédier d’un seul coup à l’épuisement professionnel et à la faible productivité

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Les dirigeants qui luttent pour remédier à une épidémie d’épuisement professionnel qui ruine la santé des travailleurs et coûte cher à leur entreprise en perte de productivité pourraient envisager de mettre en œuvre quelque chose que leurs employés réclament : la semaine de travail de quatre jours.

Les taux d’épuisement professionnel chutent dans les entreprises qui adoptent un horaire de travail de 32 heures ou moins chaque semaine, selon un nouveau rapport du groupe de réflexion à but non lucratif Infinite Potential, en collaboration avec le Centre d’excellence pour la réduction du temps de travail de Toronto. Seuls neuf pour cent des employés déclarent se sentir épuisés dans les organisations qui ont mis en place un horaire réduit pour le même salaire, contre un taux d’épuisement professionnel de 41 pour cent dans les lieux de travail où la semaine de travail est standard de 40 heures.

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Les entreprises profitent également des avantages de la réduction des horaires de travail. La productivité augmente de 15 pour cent avec l’horaire réduit et les travailleurs déclarent être 23 pour cent plus engagés. Dans le même temps, ces organisations sont plus à même d’empêcher les employés de démissionner, le taux de rétention augmentant de 22 pour cent.

Ensemble, ces avantages se traduisent par des économies significatives tant pour les entreprises que pour les économies. L’épuisement professionnel, un syndrome que l’Organisation mondiale de la santé définit comme caractérisé par l’épuisement, le cynisme à l’égard du travail et une productivité réduite due au stress chronique au travail, coûte aux États-Unis entre 125 et 190 milliards de dollars par an en dépenses de santé, selon le Harvard Business. Révision, et cela ne tient pas compte des coûts résultant de la perte de productivité et de l’absentéisme. Au Canada, en 2012, les travailleurs qui se sont rendus malades en raison de problèmes de santé mentale ont coûté aux entreprises environ 16,6 milliards de dollars en perte de productivité, estime le Conference Board du Canada.

Avec ce genre de prix, il n’est pas étonnant que les dirigeants accordent davantage d’attention à l’amélioration de la santé mentale des employés, certains investissant dans des programmes de bien-être, tels que des formations à la pleine conscience, des applications de méditation et même du yoga sur place. Le seul problème avec ces initiatives est qu’elles ne fonctionnent pas puisque les membres du personnel ne constatent aucune amélioration de leur santé mentale, selon une étude de l’Université d’Oxford.

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Parallèlement, des semaines de travail plus courtes réduisent les taux d’épuisement professionnel de 32 pour cent, selon le rapport Infinite Potential. Joe O’Connor, directeur général du Work Time Reduction Center, qui mène des recherches sur les semaines de travail raccourcies et aide les entreprises à les mettre en œuvre, a déclaré que la réduction des heures de travail se démarque comme une mesure qui stimule réellement la productivité tout en luttant contre l’épuisement professionnel. « Y a-t-il une seule chose que n’importe quel dirigeant d’entreprise pourrait faire qui pourrait augmenter la productivité dans la même mesure que de libérer ce tiers de la main-d’œuvre pour qu’il puisse se présenter sous le meilleur de lui-même, pouvoir contribuer de manière très ciblée, engagée, manière productive ? il a dit. Apparemment non.

Ces gains de productivité importants ne se résument pas uniquement à une réduction des heures de bureau, même si cela est essentiel pour aider les employés à se reposer et à se ressourcer. Pour mettre en œuvre le calendrier et le faire fonctionner, les entreprises doivent résoudre certains problèmes majeurs qui font obstacle à l’efficacité. « Les organisations qui adoptent ces modèles de travail ont tendance à se soumettre à un processus de refonte du travail », a déclaré O’Connor.

Par exemple, les dirigeants doivent identifier les économies de temps et d’argent, comme la réduction du nombre de réunions, la suppression des distractions sur le lieu de travail et l’allègement des lourdes charges de travail, afin que les gens puissent travailler moins tout en continuant à tout faire. Le résultat est gagnant-gagnant tant pour les employeurs que pour les travailleurs. « Nous aboutissons à un scénario dans lequel la qualité de vie des gens s’est améliorée en termes de temps passé en dehors du travail », a déclaré O’Connor. « Mais la qualité de leur travail s’est également améliorée et les gens ont l’impression que lorsqu’ils sont au travail, ils peuvent vraiment se concentrer sur les choses qui comptent vraiment et qui génèrent vraiment de la valeur. »

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Bien sûr, la réalité est que de nombreuses entreprises ne se précipitent pas vraiment pour réduire le temps de travail de leurs employés, que ce soit sous la forme d’une semaine de travail de quatre jours ou d’un autre horaire réduisant les heures. Les sondages montrent un grand intérêt parmi les managers, ainsi que parmi 93 pour cent des travailleurs, pour une semaine de travail réduite, mais l’adoption reste lente. Pourtant, O’Connor a déclaré que la participation ne ferait qu’augmenter. « La trajectoire n’est orientée que dans une seule direction », a-t-il déclaré. « La question porte davantage sur le rythme et la profondeur du changement. »

L’intelligence artificielle pourrait faire avancer les choses plus rapidement puisqu’elle offre aux dirigeants la possibilité de répercuter les gains de temps et de productivité sur les employés sous la forme de semaines de travail raccourcies, ce qui améliorera leur qualité de vie et générera probablement encore plus de gains de productivité.

En attendant, reconnaître que le bien-être des employés et la productivité de l’entreprise vont de pair pourrait inciter les dirigeants à essayer un horaire réduit le plus tôt possible. « Des semaines de travail plus courtes ne sont pas une question de gratuité », a déclaré O’Connor. «Ils visent à offrir aux gens l’espace et le temps nécessaires pour se reposer, se ressourcer, se ressourcer et s’assurer que lorsqu’ils sont au travail, ils sont habilités et équipés pour donner le meilleur d’eux-mêmes et être réellement en mesure de tenir leurs promesses. qu’ils sont là.

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Une version de cette histoire a été publiée pour la première fois dans le bulletin d’information FP Work, un regard organisé sur l’évolution du monde du travail. Inscrivez-vous pour recevez-le dans votre boîte de réception tous les mardis.

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