Snap ne passe pas un bon trimestre. Suite à l’annonce de cette semaine selon laquelle l’entreprise licenciait 10 % de ses effectifs, soit des centaines d’employés, les actions de l’entreprise s’effondrent après avoir signalé un manque à gagner au quatrième trimestre. Les actions du fabricant de Snapchat ont chuté de plus de 30 % après les heures d’ouverture, les investisseurs réagissant aux chiffres de revenus décevants de Snap, à la croissance timide du nombre d’utilisateurs et aux faibles prévisions du premier trimestre.
La société a vanté dans son communiqué de presse qu’elle avait augmenté le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens de 10 % sur un an pour atteindre 414 millions, mais ce chiffre n’était qu’une augmentation par rapport aux 406 millions du trimestre précédent. Et il n’a pas réussi à augmenter considérablement le nombre d’utilisateurs au cours d’un trimestre qui est souvent le plus important de l’année pour les développeurs d’applications, car les gens ont plus de temps d’arrêt pour utiliser leur smartphone pendant les vacances et télécharger de nouvelles applications. Bien que Snap ait toujours du succès auprès des jeunes utilisateurs (une étude récente a révélé qu’il s’agissait de la deuxième application de communication la plus populaire auprès des enfants, derrière WhatsApp, et la plus populaire en termes de temps passé), elle n’a pas réussi à atteindre l’échelle de Meta car elle n’attire pas les adultes comme ses concurrents. comme le font Facebook, Instagram et TikTok. Et alors que les législateurs se préparent à sévir contre les applications qui ciblent les enfants, les jours de gratuité de Snap pourraient être comptés.
Plus tôt cette semaine, des informations faisant état de licenciements massifs de Snap semblaient indiquer que la société ne s’attendait pas à un bon trimestre, contrairement à Meta, qui a non seulement dépassé les attentes de Wall Street au quatrième trimestre, mais a également versé son tout premier dividende trimestriel.
Au lieu de cela, Snap a généré 1,36 milliard de dollars de revenus, en dessous des attentes de 1,38 milliard de dollars. Il a toutefois battu un bénéfice par action de 8 cents contre 6 cents comme prévu.
Ses perspectives pour le premier trimestre ne correspondaient pas non plus à ce que souhaitaient les investisseurs, avec une prévision de 420 millions d’utilisateurs actifs quotidiens – une autre légère augmentation, bien que largement conforme aux projections – et un chiffre d’affaires de 1,095 à 1,135 milliard de dollars, soit 11 milliards de dollars. % à 15% de croissance. Les investisseurs recherchaient une croissance plus rapide.
La société a eu du mal à se développer au-delà de son application principale, ses projets matériels tels que Snap Spectacles et le drone Pixy échouant largement à gagner du terrain. Ce dernier a été abandonné et vient même d’être rappelé en raison d’un risque d’incendie. Pendant ce temps, les tentatives de Snap pour se développer sur le marché des entreprises n’ont pas non plus été aussi efficaces, Snap fermant sa division ARES (Augmented Reality Enterprise Service) après moins d’un an.
La RA ressemble désormais à une mode passagère, car les filtres AR autrefois intelligents de Snap sont rapidement remplacés par des filtres IA plus avancés, l’adoption de ces derniers par les consommateurs se faisant plus souvent sur TikTok. Snap tente de s’orienter dans ce domaine en investissant dans son Lens Studio, utilisé par les créateurs d’AR Lens, qui offre désormais des capacités d’IA. Mais les fonctionnalités d’IA sont encore en version bêta. Il joue également avec les améliorations Snap basées sur l’IA et les images AI à partir d’une invite de texte, mais sur ce point, il a de nombreux concurrents. Pendant ce temps, les efforts de Snap pour proposer son propre chatbot IA ont été aléatoires, la simple présence du bot provoquant d’abord la colère de certains utilisateurs, puis donnant des résultats décevants.
La société parvient néanmoins à développer son produit d’abonnement payant, Snapchat+, qui compte désormais 7 millions d’abonnés au quatrième trimestre, a-t-elle indiqué. La société a également révélé pour la première fois que l’abonnement avait un chiffre d’affaires annualisé de 249 millions de dollars en 2023, selon sa lettre aux investisseurs.
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