PayPal a entamé des licenciements à l’échelle de l’entreprise, selon plusieurs rapports, dont un article publié par The Information.
Au moment de la rédaction de cet article, on ne sait pas encore combien de personnes seront touchées par les suppressions d’emplois, mais une source a déclaré à TechCrunch que cela devrait se chiffrer en « milliers ». Mise à jour: Bloomberg a rapporté aujourd’hui qu’environ 9 % de l’entreprise, soit quelque 2 500 personnes, seraient concernés.
Mise à jour: PayPal a partagé une lettre que le président et directeur général Alex Chriss a envoyée aujourd’hui aux employés, confirmant que 9 % du personnel serait affecté par les suppressions d’emplois « à la fois par des réductions directes et par l’élimination de postes ouverts au cours de l’année ».
Il y écrit : « Même si j’ai été encouragé par l’innovation que notre équipe propose, nous devons exécuter plus rapidement et nous assurer que nous nous concentrons sur la résolution des besoins et des problèmes les plus critiques de nos clients. Plus précisément, dans l’ensemble de notre organisation, nous devons être plus ciblés et plus efficaces, déployer l’automatisation et consolider notre technologie pour réduire la complexité et la duplication. Nous avons commencé ce voyage, mais il y a beaucoup de travail à faire – et 2024 marque une année de changement, comprenant des décisions difficiles mais nécessaires pour nous amener là où nous devons aller.
Il y a près d’un an aujourd’hui, la société annonçait prévoit de licencier 2 000 salariéssoit environ 7 % de ses effectifs.
Au cours des derniers mois, PayPal a apporté un certain nombre de changements à son équipe de direction. Chriss a rejoint l’entreprise en septembre en tant que PDG après avoir passé 19 ans chez Intuit. Peu de temps après avoir pris la barre, Chriss a déclaré il espérait « augmenter les revenus en dehors du volume purement lié aux transactions », comme le rapporte Reuters. En novembre, Archie Deskus est passé du poste de directeur de l’information de l’entreprise à celui de directeur de la technologie. Jamie Miller a été choisi pour occuper le poste de directeur financier.
PayPal s’est développé au fil des années avec ses acquisitions de fintech telles que Venmo, Xoom et Honey. Mais il a encore du mal à rivaliser avec Apple et Stripe. En décembre, TechCrunch a signalé qu’Amazon abandonnait Venmo comme option de paiement. En octobre, PayPal a fait l’objet d’un recours collectif intenté par des consommateurs représentés par le cabinet d’avocats Hagens Berman, alléguant que les règles anti-direction du géant de la technologie financière étouffaient la concurrence contre les plateformes de paiement à moindre coût telles que Stripe et Shopify.
Et en mai 2022, nous avons signalé que PayPal avait licencié des dizaines d’employés depuis son siège social de San José.
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