Réviser les cartes graphiques est un travail difficile. Cela prend des heures et des heures de votre temps, à exécuter des tests de référence sans fin, souvent avec plusieurs exécutions pour vérifier que les résultats sont comme ils devraient l’être. C’est ce que notre Chris a dû vivre dans son test du MSI RTX 4070 Ti Super Ventus 3X, d’autant plus que la carte ne semblait pas répondre aux attentes en termes de performances. Il s’avère que tout cela était dû à un BIOS douteux que MSI n’avait pas vérifié correctement avant de publier la carte pour les tests. Eh bien, il a fait ce qu’il fallait en présentant des excuses et en fournissant un nouveau BIOS pour résoudre le problème.
On ne peut jamais vraiment dire à quel point les excuses d’une grande organisation sont sincères et elles expliquent rarement pourquoi quelque chose s’est mal passé en premier lieu. Dans ce cas particulier, le BIOS des cartes MSI GeForce RTX 4070 Ti Super Ventus 3X envoyées pour examen a été brouillé d’une manière ou d’une autre, empêchant la carte d’atteindre ses pleines performances.
Ce n’était pas une baisse énorme, pas plus de 5 % dans la plupart des cas. Cependant, le 4070 Ti Super n’est pas énormément plus rapide que le 4070 Ti qu’il remplace et ces quelques pour cent ont définitivement rendu la carte MSI pire qu’elle ne l’était. Et pour mettre du sel sur la plaie, d’autres fournisseurs n’ont pas eu ce problème avec leurs propres modèles 4070 Ti Super.
MSI a publié un nouveau fichier BIOS pour l’ensemble de sa gamme 4070 Ti Super, donc si vous avez déjà franchi le pas et en avez acheté un, il est fortement recommandé de mettre à jour le BIOS. Sélectionnez le bon modèle dans la liste affichée ici, téléchargez l’outil BIOS et exécutez-le simplement. Assurez-vous de le faire pas laissez votre PC s’éteindre pendant que cela se produit.
Évidemment, cela n’aurait jamais dû se produire en premier lieu et j’ose dire que si vous venez de débourser 799 $ pour une nouvelle carte graphique, vous auriez le droit de vous sentir un peu vexé de devoir le faire (à moins que pour certains raison étrange, vous êtes satisfait d’une carte plus lente qu’elle ne devrait l’être).
Mais ce sont les excuses de MSI qui m’irritent quelque peu, avec des déclarations selon lesquelles « nous nous concentrons avant tout sur l’amélioration de l’expérience utilisateur, nous nous engageons sans faille à garantir des performances optimales de la carte graphique » et «[o]Notre équipe se consacre au respect de normes strictes en matière de développement de produits.
Je ne m’attends pas à ce que MSI dise « ouais, alors, on s’est foutu », mais allez, si vous êtes résolument engagé et dévoué au respect de normes strictes, cela signifie que vous vérifiez correctement vos affaires avant de tout expédier. . Je soupçonne que quelques membres de l’équipe recevront un morceau de charbon dans leurs chaussettes ce Noël.
Le mal est fait et au moins il est maintenant réparé, mais la réputation de MSI pourrait bien avoir été un peu mise à mal avec ce bruit de BIOS.