Mise à jour: Matthew Guariglia, analyste politique principal de l’Electronic Frontier Foundation, a fait la déclaration suivante à TechCrunch :
Aujourd’hui, Amazon Ring a annoncé qu’il ne faciliterait plus les demandes sans mandat de la police concernant les images des utilisateurs de Ring. Il y a des années, après un tollé général et de nombreuses critiques de la part de l’EFF et d’autres organisations, Ring a mis fin à sa pratique consistant à permettre à la police d’envoyer automatiquement des demandes d’images dans la boîte de réception des utilisateurs, optant à la place pour un système dans lequel la police devait publier publiquement les demandes sur Application Ring’s Neighbours. Nous espérons désormais que Ring cessera complètement de proposer à ses utilisateurs des demandes d’images occasionnelles et sans mandat de la police. C’est un pas dans la bonne direction, mais il intervient après des années de relations chaleureuses avec la police et de traitement irresponsable des données (pour lequel ils ont conclu un accord avec la FTC). Ring a été contraint de faire des concessions importantes, mais nous pensons toujours que les appareils peuvent activer le cryptage de bout en bout par défaut et désactiver la collecte audio par défaut, dont les rapports ont montré qu’ils collectent l’audio à des distances plus grandes que prévu initialement. Nous restons également profondément sceptiques quant à la capacité des forces de l’ordre et de Ring à déterminer ce qui constitue ou non une urgence qui oblige l’entreprise à remettre des images sans mandat ni consentement de l’utilisateur.
Amazon a annoncé aujourd’hui la fin de vie de la demande d’assistance (RFA), un outil controversé qui permettait à la police et aux pompiers de demander une vidéo de sonnette via l’application Ring’s Neighbours.
« Les agences de sécurité publique comme les services d’incendie et de police peuvent toujours utiliser l’application Neighbours pour partager des conseils de sécurité utiles, des mises à jour et des événements communautaires », a noté Eric Kuhn, responsable de l’application Neighbours, dans un article de blog. « Ils ne pourront plus utiliser l’outil RFA pour demander et recevoir des vidéos dans l’application. Les publications des agences de sécurité publique sont toujours publiques et pourront être consultées par les utilisateurs sur le fil de l’application Neighbours et sur le profil de l’agence.
Cette fonctionnalité constitue une préoccupation majeure pour les défenseurs de la vie privée depuis plusieurs années. En 2021, Amazon a rendu publiques les demandes de police dans le cadre de son rapport semestriel de transparence. Cette année-là, elle a reçu 3 147 demandes légales d’agences, ce qui représente une augmentation de 65 % par rapport à l’année précédente.
Les responsables publics ont également exprimé leurs inquiétudes concernant cette pratique. En 2019, par exemple, le sénateur du Massachusetts, Ed Markey, a écrit une lettre ouverte au PDG de l’époque, Jeff Bezos, notant :
Bien qu’Amazon présente Ring comme la « nouvelle montre de quartier » américaine, la technologie capture et stocke les vidéos de millions de foyers et balaye les images d’innombrables passants qui ignorent peut-être qu’ils sont filmés. Je suis particulièrement alarmé d’apprendre que Ring développe une technologie de reconnaissance faciale susceptible de signaler certaines personnes comme suspectes sur la base de leurs informations biométriques.
Markey a également cité les préjugés dans les logiciels de reconnaissance faciale comme un problème majeur, exprimant son inquiétude face à une identification erronée disproportionnée parmi les personnes de couleur.
« Comme indiqué dans les directives d’application de la loi de Ring, Ring se réserve le droit de répondre immédiatement aux demandes d’informations urgentes des forces de l’ordre dans les cas impliquant un danger imminent de mort ou de blessures physiques graves pour toute personne. Les demandes de divulgation d’urgence doivent être accompagnées d’un formulaire de demande d’urgence dûment rempli », a écrit la société dans sa propre lettre. « Sur la base des informations fournies dans le formulaire de demande d’urgence et des circonstances décrites par l’officier, Ring détermine de bonne foi si la demande répond à la norme bien connue, fondée sur la loi fédérale, selon laquelle il existe un danger imminent de mort ou de blessures graves. préjudice corporel à toute personne nécessitant la divulgation d’informations sans délai.
La nouvelle d’aujourd’hui marque un changement politique clé qui sera probablement considéré comme une victoire pour les défenseurs de la vie privée.