Selon le PDG Dan Clancy, la plate-forme de streaming appartenant à Amazon, Twitch, licencie plus de 500 personnes dans le but de « redimensionner » l’entreprise. Bloomberg a annoncé la nouvelle pour la première fois mardi, date à laquelle de nombreux employés ont appris les licenciements imminents – un jour avant l’annonce officielle de mercredi.
Amazon licencie également « plusieurs centaines » de personnes dans ses divisions Prime Video et Amazon MGM Studios, selon Variety.
« Aujourd’hui, j’ai des nouvelles incroyablement difficiles à partager », a écrit Clancy dans une lettre envoyée au personnel mercredi. « Comme vous le savez tous, nous avons travaillé dur au cours de la dernière année pour gérer notre entreprise de la manière la plus durable possible. Malheureusement, nous avons encore du travail à faire pour redimensionner notre entreprise et je regrette de devoir annoncer que nous prenons la douloureuse mesure de réduire nos effectifs d’un peu plus de 500 personnes sur Twitch. Ce sera une journée très difficile. Notre service existe pour permettre aux communautés de créer ensemble, et chacun d’entre vous a joué un rôle essentiel dans la promotion de notre communauté et la poursuite de cette mission.
Les 500 suppressions d’emplois surviennent moins d’un an après que Twitch ait licencié 400 personnes dans le cadre d’un licenciement plus important chez Amazon en mars. En novembre, Amazon Games a supprimé près de 200 emplois et supprimé plusieurs de ses divisions de jeux. Clancy a déclaré que la décision de supprimer un nombre aussi important d’employés vise à « bâtir une entreprise plus durable ». Malgré des mesures antérieures de réduction des coûts – comme la fin d’un service « d’un coût prohibitif » en Corée du Sud – Clancy a déclaré que Twitch est « encore beaucoup plus grand que ce dont il a besoin compte tenu de la taille de notre entreprise ». Il a poursuivi : « Ainsi, même si l’activité Twitch reste solide, depuis un certain temps maintenant, l’organisation a été dimensionnée en fonction de l’endroit où nous nous attendons avec optimisme à ce que notre activité soit dans 3 ans ou plus, et non de là où nous en sommes aujourd’hui. Comme beaucoup d’autres entreprises du secteur technologique, nous évaluons désormais notre organisation en fonction de l’ampleur actuelle de nos activités et de prévisions prudentes sur la façon dont nous prévoyons de croître à l’avenir.
Twitch a versé plus d’un milliard de dollars en 2023 aux streamers qui diffusent sur la plateforme, ce qui montre que « les affaires restent solides », selon Clancy. Les fortes réductions d’effectifs sont liées à une tendance inquiétante du secteur qui s’accélère depuis quelques années maintenant. Plus de 10 000 personnes ont été licenciées en 2023, soit une augmentation par rapport aux 8 500 estimés en 2022, selon un outil de suivi des licenciements du secteur. La déclaration de Clancy fait écho à celle d’autres leaders du secteur : une expansion imprudente et rapide pendant la pandémie rattrape désormais les entreprises qui ont donné la priorité à la croissance à court terme plutôt qu’à la durabilité à long terme. Malheureusement, ce sont les travailleurs de l’industrie qui en paient le prix.
Les licenciements d’Amazon, combinés aux suppressions massives de 1 800 emplois chez Unity, signifient que l’industrie du jeu vidéo dépasse déjà celle de 2023 en termes de nombre d’emplois perdus. Comme Twitch, le fabricant de moteurs de jeux Unity a procédé à plusieurs séries de licenciements l’année dernière, ce qui a conduit à ses réductions les plus importantes à ce jour en 2024. Parallèlement aux licenciements de Twitch, la société a vu plusieurs dirigeants quitter leur poste vers la fin de 2023, à la suite du départ de l’ancien PDG de Twitch, Emmett Shear, en mars. C’est à ce moment-là que le président de Twitch, Clancy, a pris ses fonctions et s’est ensuite lancé dans une tournée de réhabilitation de l’image Twitch pour reconquérir les streamers lésés.
Clancy a l’intention d’héberger une diffusion sur Twitch jeudi à 16 heures HNE pour parler de l’impact plus large des licenciements sur la communauté du streaming. « Sachez que Twitch reste concentré sur le service à ses streamers et veille à ce qu’il soit le meilleur endroit pour diffuser en direct pendant de nombreuses années à venir », a déclaré Clancy.