La ville de Toronto s’excuse pour les fautes de frappe sur les nouveaux panneaux de piste cyclable : « Lake Shore Trial »

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Préférez-vous faire de l’exercice sur le Lake Shore Trail ou le Lake Shore Trial ? Ou peut-être Lake Share Trail ? Ce sont apparemment toutes des options après que la ville de Toronto a installé de nouveaux panneaux pour les cyclistes le mois dernier, mais n’a pas remarqué plusieurs fautes de frappe avant leur apparition.

Le photographe et professeur d’université à la retraite John Shouldon a publié une photo sur Facebook peu de temps après l’installation des panneaux. « Lake Shore Trial 0,2 km » peut-on lire, sous le commentaire effronté de Oughton : « Justice pour la rive du lac (vous aviez UN travail). »

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Les commentaires suggéraient que le panneau, affiché sur Leslie Street, était écrit avec un accent australien, ou qu’il ne s’agissait pas du tout d’une faute de frappe, puisque la construction généralisée de la ville fait du chemin plus un essai qu’un sentier par endroits.

Au moins deux autres erreurs ont été découvertes par la suite, les informations de CTV rapportant un panneau indiquant « Lake Share Trail » sur Eastern Avenue – un objectif louable, puisque le sentier est destiné aux cyclistes et aux piétons – tandis que The Star en a noté une sur Danforth Avenue qui a déclaré que « Downton » était à 2,6 kilomètres. (Downton, pour les fans de la série britannique, se trouve en effet à quelque 5 500 kilomètres, dans le Yorkshire.)

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La ville n’a pas tardé à s’excuser pour la signalisation erronée et a promis d’en installer de nouvelles rapidement.

« Les remplacements des deux panneaux erronés sont en cours de fabrication et seront installés d’ici la fin de cette semaine », a indiqué la ville dans un communiqué. « De plus, les coûts de rectification associés sont insignifiants, ce qui souligne la rareté de telles erreurs dans le réseau de signalisation complet de la Ville. »

Il ajoute : « Ceci est le résultat d’une erreur humaine dans le processus de relecture », notant : « Nous révisons et renforçons activement nos protocoles internes pour garantir qu’un système plus robuste est en place pour détecter de telles erreurs avant l’installation des panneaux. »

Le National Post peut attester de l’empressement de la ville dans ce domaine. En 2019, un ancien rédacteur en chef du Post (et auteur de cet article) a remarqué une faute de frappe sur un panneau, grossièrement corrigé par un passant, avertissant de « Shorline instable ». Un tweet envoyé à la ville a apporté une réponse en quelques heures et le panneau a été réparé quelques jours plus tard. Le rivage lui-même a pris un peu plus de temps mais n’est plus dangereux.

Pendant ce temps, les dernières fautes d’impression ont incité les Torontois à rechercher d’autres erreurs dans la signalisation, l’un d’entre eux ayant publié sur les réseaux sociaux un panneau près de l’avenue Donlands indiquant une « zone de contrôle du trafic ».

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