Situé sur une île tropicale où les Pokémon voyagent pour un temps d’arrêt bien mérité, Conciergerie Pokémon raconte l’histoire de Haru (Karen Fukuhara), une jeune femme travaillant dans un complexe hôtelier qui répond aux désirs spécifiques de ses nombreux invités Pokémon. En tant que nouvelles recrues, Haru et son partenaire Psyduck doivent apprendre beaucoup de choses pour répondre aux besoins des Pokémon aguerris. Mais aussi délicat que cela puisse être de comprendre ce que veulent les Pokémon, la bande-annonce donne l’impression que le plus grand défi de Haru pourrait être de trouver comment s’entendre avec ses collègues Alisa (Imani Hakim) et Tyler (Josh Keaton).
La bande-annonce montre également quelques-uns des différents monstres qui apparaîtront dans Conciergerie Pokémon et indique clairement que l’ambiance de la série sera aussi impeccable que sa direction artistique est adorable. Ce qui ressort vraiment, cependant, c’est que nous allons probablement tous avoir Conciergerie Pokémonla chanson thème de « Have a Good Time Here » de Mariya Takeuchi, restée dans nos têtes lors du spectacle arrive sur Netflix le 28 décembre.