Google a travaillé sur un correctif pour un bug d’Android 14 affectant les propriétaires de Google Pixel avec plusieurs profils sur leurs appareils, ce qui a bloqué leurs téléphones récemment mis à jour dans une boucle de redémarrage sans fin, entre autres problèmes. Aujourd’hui, Google a publié une mise à jour Android pour résoudre le problème sur les téléphones Pixel pris en charge.
En ce qui concerne le problème lui-même, les utilisateurs ont signalé avoir été exclus du stockage de l’appareil ou avoir été invités à redémarrer l’appareil avec une invite contextuelle « Réinitialisation des données d’usine ». Accepter le message déclencherait prétendument une réinitialisation d’usine, effaçant toutes les données qui n’ont pas été sauvegardées, tandis que refuser l’invite enverrait l’appareil dans une boucle de redémarrage.
Au départ, ce problème semblait toucher principalement les propriétaires de Pixel 6. Mais il s’avère que le bug a été signalé sur la majeure partie de la gamme Pixel, y compris les Pixel 6, Pixel 6a, Pixel 6 Pro, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel Tablet, Pixel Fold, Pixel 8 et Pixel 8. Pro. Une constante est que cela se produit sur les téléphones dotés de plusieurs profils, qui incluent des utilisateurs invités et enfants, alors que les téléphones dotés de plusieurs comptes Google ne semblent pas déclencher le bug.
La mise à jour Android de novembre publiée par Google aujourd’hui corrige également quelques autres problèmes. Cela inclut un spécifique au Pixel 7 Pro qui provoquait le déclenchement d’un flash vert lorsque l’écran s’éteignait dans certaines conditions, ainsi qu’un autre spécifique au Pixel 8 et au Pixel 8 Pro provoquant des saccades à l’écran lorsque l’enregistrement tactile devenait imprécis. Les problèmes liés à la disparition des icônes du bureau lorsque vous déverrouillez votre appareil, au mauvais alignement du fond d’écran et à l’instabilité du système lorsqu’une application demande une autre application qui n’est plus installée ont également été corrigés.
Google indique que la mise à jour est déployée par étapes et que tous les appareils pris en charge devraient la recevoir d’ici une semaine. Le nouveau numéro de version est UP1A.231105.001 pour les Pixel 4a 5G, Pixel 5 et Pixel 5a 5G, UD1A.231105.004 pour les Pixel 8 et Pixel 8 Pro et UP1A.231105.003 pour tous les autres appareils pris en charge.
Bien qu’ennuyant, ce problème souligne clairement l’importance de sauvegarder vos données, en particulier avant les mises à niveau logicielles majeures. Que votre téléphone ait été impacté ou non, c’est toujours le bon moment pour prendre l’habitude de sauvegarder régulièrement votre appareil. Si vous ne l’avez pas déjà fait, n’oubliez pas de consulter notre guide sur les meilleurs services de sauvegarde cloud pour commencer.