Un son clair est nécessaire lorsque vous écoutez de la musique, regardez un film ou jouez à un jeu sur votre PC Windows 11. Mais si vous entendez un crépitement constant provenant de vos haut-parleurs ou de vos écouteurs, cela peut vraiment gâcher votre plaisir. Heureusement, vous pouvez facilement résoudre le problème avec un peu de savoir-faire.
Ci-dessous, nous allons passer par neuf étapes de dépannage pour vous aider à résoudre le problème de crépitement audio dans Windows 11.
1. Éliminer une connexion ou un périphérique défectueux (pour les périphériques audio externes)
Tout d’abord, regardons quelque chose qui n’est pas une faute de Windows.
Vous devez d’abord vous assurer que vous avez correctement connecté le câble entre l’ordinateur Windows 11 et le périphérique audio. Vérifiez également le câble et assurez-vous qu’il ne présente aucun problème, tel que des fils coupés ou de la corrosion. Une autre chose que vous pouvez essayer est de connecter un autre câble à l’ordinateur et au périphérique de sortie et de voir si cela élimine le crépitement audio.
Une fois que vous avez exclu les problèmes avec le câble, vous devez vérifier si le périphérique audio n’est pas défectueux. Connectez-le à un ordinateur, un téléviseur, une chaîne stéréo ou un autre appareil de lecture audio et voyez s’il émet toujours le bruit de crépitement. S’il s’avère que le périphérique audio est le problème, envisagez de le faire réparer ou de le remplacer.
2. Éteignez les interrupteurs de signal (pour les appareils audio Bluetooth)
Si vous utilisez un haut-parleur ou un casque Bluetooth et qu’il existe d’autres émetteurs de signaux dans le même spectre, leurs interférences peuvent provoquer des craquements audio. Des exemples de tels appareils incluent les routeurs Wi-Fi, les fours à micro-ondes et les moniteurs pour bébé.
Essayez de les éteindre et voyez si les crépitements disparaissent.
3. Essayez de redémarrer Windows 11
Avant de commencer à jouer avec vos paramètres Windows 11, vous devez d’abord redémarrer votre ordinateur. Parfois, cela peut résoudre de nombreux problèmes, y compris les crépitements de vos haut-parleurs.
Pour redémarrer une machine Windows 11, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquer sur Démarrer sur le Barre des tâches.
- Cliquer sur Pouvoir en bas à droite.
- Cliquer sur Redémarrer dans la liste des options.
4. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio
Si le redémarrage de votre PC n’a pas résolu le problème, il est temps de sortir le dépanneur audio. Cet outil pratique analysera tous vos appareils de lecture à la recherche de problèmes potentiels et vous aidera à résoudre tout ce qu’il trouvera.
L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes audio est extrêmement simple. Voici comment procéder.
- Faites un clic droit sur le icône de haut-parleur sur le côté droit de la Barre des tâches et sélectionnez Résoudre les problèmes de son.
- Le dépanneur détectera tous vos périphériques de sortie et vous demandera ensuite de choisir celui que vous souhaitez dépanner. Sélectionnez le bouton radial du périphérique de lecture problématique, puis cliquez sur Suivant.
- Le dépanneur analysera l’appareil à la recherche de problèmes et proposera des solutions potentielles. Par exemple, dans la capture d’écran ci-dessous, Windows suggère que la désactivation des améliorations audio, dont nous parlerons plus tard, peut aider.
5. Mettez à jour ou réinstallez vos pilotes audio
Un pilote audio manquant, corrompu ou obsolète peut être la raison pour laquelle vous rencontrez un son crépitant. La mise à jour ou la réinstallation peut résoudre le problème à cet égard.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour un pilote audio dans Windows 11 :
- Presse Fenêtre + R pour ouvrir la boîte de dialogue Windows Exécuter.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en tapant « devmgmt.msc » dans la zone de texte et en cliquant sur D’ACCORD.
- Étendre Contrôleurs son, vidéo et jeu, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Cliquez ensuite sur Rechercher automatiquement des pilotes pour Windows pour rechercher les derniers pilotes et installer ceux qu’il trouve.
Pour réinstaller un pilote audio :
- Presse Gagner + R pour ouvrir Windows Exécuter.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en tapant « devmgmt.msc » dans la zone de texte et en cliquant sur D’ACCORD.
- Étendre Contrôleurs son, vidéo et jeucliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
- Redémarrez votre ordinateur. Windows 11 essaiera de réinstaller le périphérique audio et son pilote lors du redémarrage.
6. Désinstallez la dernière mise à jour de Windows 11
Si le son commence à crépiter après l’installation de la dernière mise à jour de Windows 11, sa désinstallation peut peut-être résoudre le problème.
Voici comment désinstaller une mise à jour dans Windows 11 :
- Clic-droit Démarrer sur le Barre des tâches et cliquez Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour (en dessous de Plus d’options).
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Désinstaller les mises à jour en dessous de Paramètres associés.
- Faites un clic droit sur la dernière mise à jour dans le Microsoft Windows catégorie et cliquez Désinstaller.
- Windows vous demandera si vous êtes sûr de vouloir désinstaller la mise à jour, alors cliquez sur Oui.
7. Désactiver les améliorations sonores
Windows 11 dispose d’une fonctionnalité intégrée qui peut améliorer la qualité du son provenant de vos haut-parleurs. Cependant, un problème peut survenir lors de l’amélioration audio, provoquant le bruit de craquement que vous entendez.
Pour désactiver les améliorations audio dans Windows 11, suivez ces étapes :
- Faites un clic droit sur le icône de haut-parleur sur le côté droit de la Barre des tâches et sélectionnez Paramètres du son.
- Faites défiler jusqu’à Avancé section et cliquez sur Tous les appareils audio.
- Dans le Des dispositifs de sortie section, cliquez sur le périphérique audio produisant le son crépitant.
- En dessous de Paramètres de sortielocalisez le Améliorer le son option et réglez la bascule sur Désactivé (si elle est allumée).
8. Changer le format audio
Lorsque votre appareil de lecture utilise le mauvais format, vous pouvez entendre des craquements. Vous devriez essayer de baisser ou d’augmenter la qualité pour voir si cela résout le problème.
Voici comment changer le format audio sur votre ordinateur Windows 11 :
- Clic-droit Démarrer sur le Barre des tâches et dirigez-vous vers Paramètres > Système > Son.
- Cliquer sur Tous les appareils audio dans le Avancé section des paramètres sonores.
- Cliquez sur le périphérique de lecture problématique sous Des dispositifs de sortie.
- Dans le Paramètres de sortie section, cliquez sur le menu déroulant à côté de Format et sélectionnez un réglage de qualité audio différent.
- Cliquez sur Test à gauche de la Format menu déroulant pour savoir si le crépitement a disparu. Si ce n’est pas le cas, choisissez un format différent et continuez à tester jusqu’à ce que vous en trouviez un qui résolve le problème.
9. Restaurez ou réinitialisez votre installation de Windows 11
Lorsque tout le reste échoue, il est temps de prendre des mesures drastiques et de restaurer ou de réinitialiser Windows 11. Veuillez lire nos guides sur la création et l’utilisation d’un point de restauration système et la réinitialisation d’usine du système d’exploitation. Si l’une de ces options ne fonctionne pas, envisagez de réinstaller Windows 11.
Plus de craquements audio dans Windows 11
Lorsque vous obtenez un son crépitant dans Windows 11, cela peut gâcher votre plaisir de divertissement sur votre ordinateur. Heureusement, vous pouvez résoudre le problème et obtenir à nouveau un son cristallin en suivant les étapes répertoriées ci-dessus. Et s’ils ne fonctionnent pas, essayez de remplacer le périphérique audio s’il est externe ou de faire appel à un professionnel du matériel s’il est intégré.
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