Selon un rapport publié cette semaine par le Center for Intimacy Justice, cinq douzaines d’entreprises spécialisées dans les produits et services de santé pour femmes affirment que Facebook a fréquemment rejeté leurs publicités au motif qu’elles contiennent du « contenu pour adultes ». Les politiques publicitaires de Facebook interdisent les produits ou services de santé reproductive axés sur le plaisir sexuel, mais les anecdotes des entreprises que le Center for Intimacy Justice a interrogées ou interrogées brossent le tableau d’une plate-forme qui applique ces directives d’une manière apparemment arbitraire et sexiste.
Les 60 entreprises qui ont participé au rapport ont toutes eu des publicités rejetées par Facebook à un moment ou à un autre. Environ la moitié ont déclaré que leurs comptes avaient également été suspendus par le géant des médias sociaux. L’une de ces entreprises est Joylux. Il propose vFit Gold, un produit que les femmes peuvent utiliser pour renforcer leur plancher pelvien. « En raison de la nature de notre produit, de son apparence », a déclaré Colette Courtion, PDG de Joylux. Le New York Times Facebook et d’autres entreprises pensent que c’est de nature « pornographique ».
Depuis 2017, Joylux affirme que Facebook a fermé son compte publicitaire à deux reprises. Il dit que la société n’a jamais fourni de raison pour ces actions. Il affirme également que Facebook a automatiquement refusé les publicités qui incluent le « vagin ». C’est quelque chose que Meta, la société mère de Facebook, conteste. Un porte-parole de la société a déclaré à Engadget ce n’applique pas d’interdiction générale sur des mots-clés comme « vagin » et « ménopause ». Au lieu de cela, il dit qu’il considère « comment chaque annonce est positionnée ».
Centre pour la justice intime
Avec l’aide d’une agence spécialisée dans les refus d’annonces attrayants, Joylux a réussi à diffuser ses annonces sur Facebook ces dernières années. Cependant, la société a dû modifier sa copie au point où ces publicités ne sont plus utiles aux consommateurs. « Nous ne pouvons pas montrer à quoi ressemble le produit et nous ne pouvons pas dire ce qu’il fait », a déclaré Joylux. Le New York Times.
Un porte-parole de Meta a déclaré à Engadget que son application n’est pas parfaite et qu’il fait parfois des erreurs. La société a également noté qu’elle avait mis en place sa politique actuelle en partie parce qu’elle s’efforçait de prendre en compte ce que les personnes de différents pays et cultures retireraient des publicités faisant la promotion de produits pour adultes.
« Nous accueillons favorablement les publicités pour les produits de bien-être sexuel, mais nous interdisons la nudité et avons des règles spécifiques sur la manière dont ces produits peuvent être commercialisés sur notre plateforme », a déclaré le porte-parole. « Nous avons fourni des détails aux annonceurs sur les types de produits et les descriptions que nous autorisons dans les annonces. »
Ce qui rend les actions de Facebook dans ces cas frustrantes pour les 60 entreprises qui ont participé au rapport, c’est qu’elles pensent que Meta n’a pas appliqué les mêmes normes aux publicités ciblant les hommes. « En ce moment, il est arbitraire de dire qu’un produit est ou n’est pas autorisé d’une manière qui, selon nous, a des nuances vraiment sexistes et un manque de compréhension de la santé », Jackie Rotman, fondatrice du Center for Intimacy Justice, Raconté Les temps.
À ce stade, l’organisation a trouvé une publicité faisant la promotion d’une pilule contre la dysfonction érectile qui promettait un « été américain chaud et humide ». Un autre, faisant la promotion d’un lubrifiant, a déclaré que la lotion était « faite juste pour le temps seul des hommes ».
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