Twitter a accepté l’offre d’Elon Musk mais le géant des médias sociaux lundi, et nous attendons toujours de voir deux choses : si l’accord tiendra et, plus important encore, à quoi ressemblera un Twitter dirigé par Musk une fois la fumée dissipée. Bien qu’aucun plan concret ne se soit encore concrétisé concernant les nouvelles fonctionnalités qui nous attendent dans le « nouveau Twitter », Musk a laissé tomber quelques indices au cours des dernières semaines sur les types de changements qu’il aimerait apporter à l’enfer des médias sociaux préféré de tous.
Examinons donc de plus près ces indices. Voici quatre fonctionnalités que nous pourrions voir dans un Twitter à la tête de Musk.
Moins de modération de contenu
Bien qu’il ne s’agisse pas vraiment d’une fonctionnalité d’application, la modération réduite du contenu constitue toujours un changement substantiel dans la façon dont les utilisateurs feront l’expérience de Twitter. Et c’est un changement dont Musk a beaucoup tweeté. En fait, certains de ses tweets indiquent une tendance à assouplir les politiques actuelles de modération du contenu de Twitter en faveur de son interprétation de la liberté d’expression.
Par « liberté d’expression », j’entends simplement ce qui est conforme à la loi.
Je suis contre la censure qui va bien au-delà de la loi.
Si les gens veulent moins de liberté d’expression, ils demanderont au gouvernement d’adopter des lois à cet effet.
Par conséquent, aller au-delà de la loi est contraire à la volonté du peuple.
— Elon Musk (@elonmusk) 26 avril 2022
Si Musk décide de réduire les politiques actuelles de modération du contenu de Twitter, cela pourrait entraîner une augmentation du contenu que ces politiques cherchaient à réduire, comme le harcèlement, la désinformation et ce que Twitter parle de « conduite haineuse ».
S’il établit que ce qu’il considère comme la liberté d’expression va au-delà des politiques existantes de Twitter, il peut très bien créer un nouveau Twitter. Mais il se peut que les utilisateurs ne se sentent pas du tout libres d’exprimer leurs opinions, de peur d’être victimes d’un harcèlement incontrôlé de la part d’autres utilisateurs.
Un autre obstacle auquel il est confronté dans la mise en œuvre de ce changement s’il le souhaite, et qui a été soulevé par d’autres utilisateurs de Twitter, était qu’avoir une politique qui respecte les lois des États-Unis en matière de liberté d’expression ne signifie pas nécessairement que Twitter sera conforme aux lois des autres pays. Et Twitter est une plate-forme mondiale de réseautage social. Alors, comment une modération moindre du contenu fonctionnera-t-elle dans les pays dont les lois semblent exiger une certaine forme de modération ?
La question de savoir comment gérer les abus et le harcèlement sur Twitter sera toujours d’actualité. Twitter a au moins essayé de répondre à cette question avec ses politiques de modération. Musk devra répondre à cette question s’il réduit la modération du contenu.
Un bouton d’édition
Avant d’entrer dans les détails, il est important d’établir que Twitter travaille déjà sur un bouton d’édition et a été « depuis l’année dernière. » Donc bien avant Musk et son offre pour acheter Twitter. Cela dit, Musk a manifesté son intérêt pour la fonctionnalité. Il a même interrogé ses followers à ce sujet, plus tôt ce mois-ci :
Voulez-vous un bouton d’édition ?
— Elon Musk (@elonmusk) 5 avril 2022
Mais c’est dans les réponses de ce sondage tweet que vous pouvez avoir une idée de la direction que ce bouton d’édition pourrait prendre sous Musk. L’utilisateur de Twitter @Erdayastronaut a répondu au sondage avec ses conditions pour un bouton d’édition qui comprend une limite de temps et « un petit lien qui montre l’édition ». À qui Musk a simplement répondu: « Cela semble raisonnable.
Ainsi, un Twitter sous Musk peut également comporter un bouton d’édition s’il tient compte des résultats du sondage. Et il est également possible qu’un tel bouton d’édition ait également des limites et des fonctionnalités pour préserver le contexte d’un tweet, au lieu de simplement permettre aux utilisateurs de modifier les tweets quand ils le souhaitent.
DM cryptés
De toutes les fonctionnalités de notre liste, les DM cryptés (messages directs) sont les seuls pour lesquels Musk fournit des détails spécifiques. Et il l’a fait dans un tweet :
Les DM de Twitter devraient avoir un cryptage de bout en bout comme Signal, afin que personne ne puisse espionner ou pirater vos messages
— Elon Musk (@elonmusk) 28 avril 2022
Et selon une réponse de Jane Manchun Wong, Twitter avait en fait travaillé sur une telle fonctionnalité, « mais l’a abandonnée ». La réponse de Wong était également liée à l’un de ses tweets de 2018 dans lequel elle partageait des captures d’écran de la fonction de DM cryptée de bout en bout alors en cours.
Twitter a travaillé sur les DM cryptés mais l’a abandonné https://t.co/pBEQrokH6e
— Jane Manchun Wong (@wongmjane) 28 avril 2022
Les DM cryptés de bout en bout seraient une aubaine pour la confidentialité sur l’application Bird. Il offrirait une méthode de communication sécurisée entre les utilisateurs de Twitter dans laquelle seuls l’expéditeur et le destinataire prévu peuvent lire les messages envoyés. Cela peut être particulièrement utile car cela ajoute une autre couche de sécurité dans les situations où vous devez partager des informations sensibles avec un destinataire de confiance.
Étant donné que Twitter a déjà travaillé dessus et que Musk semble soutenir la fonctionnalité, il est possible que nous la revoyions comme une fonctionnalité réelle et pleinement réalisée.
Authentification plus large
Si les DM cryptés étaient la fonctionnalité la plus demandée par Musk, l’authentification est probablement la plus floue. Il l’a mentionné comme quelque chose qu’il veut, mais n’a pas été trop clair sur la façon dont cela devrait se produire.
Et authentifier tous les vrais humains
— Elon Musk (@elonmusk) 21 avril 2022
Mais au-delà du fait qu’il veut clairement un moyen d’authentifier les comptes qui appartiennent à de vrais humains, nous ne savons pas grand-chose d’autre. Ce que nous savons, c’est que Musk a tendance à mentionner cette fonctionnalité « authentifier tous les humains » en tandem avec un autre objectif qu’il a pour Twitter, qui est de « vaincre les robots spammeurs ». Il est donc probable qu’il veuille une fonction d’authentification qui aidera à réduire le nombre de spambots qui affligent Twitter.
À quoi ressemblerait une telle fonctionnalité ? Comme le note CNN, la fonction d’authentification de Musk pourrait emprunter plusieurs voies différentes : l’utilisation de CAPTCHA, un programme de vérification plus large dans lequel les utilisateurs doivent utiliser leur vrai nom, ou cela pourrait être fait en « liant les comptes aux cartes de crédit ». Mais toutes ces méthodes présentent des inconvénients considérables et des inquiétudes légitimes ont été soulevées quant au désir de Musk d’« authentifier tous les humains ».
Un exemple d’une telle préoccupation a été soulevé par Wong dans une réponse à l’un des tweets de Musk :
Comment faire en sorte que les personnes issues de régions à risque qui doivent être sous des pseudonymes jouissent de la liberté d’exprimer la vérité tout en authentifiant qu’elles sont de vrais humains sans faire exploser leur couverture ?
— Jane Manchun Wong (@wongmjane) 21 avril 2022
Et Wong a raison. Il existe des situations dans lesquelles les utilisateurs ne peuvent pas utiliser leurs vrais noms car cela les mettrait en danger réel, que ce danger soit un gouvernement répressif ou la violence domestique.
Et c’est quelque chose dont Musk devrait tenir compte, à savoir : comment vous assurez-vous que tout le monde peut accéder en toute sécurité à votre plate-forme si cela a une exigence que tout le monde n’est pas en mesure de satisfaire. Il faudrait une solution incluant l’authentification et l’utilisation de pseudonymes.
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